Snälla HJÄLP! Byta telefon helt istället för reperation?

Hej!

Skulle vilja veta om jag kan byta min nuvarande telefon till en annan tillverkare när jag lämnar in den.

Jag har en samsung galaxy s20 5g + som nu hela displayen gick sönder på. Funderar på om man kan byta till en iPhone 12 istället? Har försäkring både hos Telia och mitt försäkringsbolag IF. Den Samsung jag har är dyrare på marknaden än en iPhone 12. Införskaffade mig samsung telefonen i september detta året.

Har absolut inte tagit sönder den med flit som det förmodligen låter som ????. Har nu under tiden min gamla iPhone och känner hur jag saknar Apple... Men misstänker att det inte går byta mellan de olika telefon tillverkarna.

Snälla, kan någon hjälpa mig?