urk!

aha....

Och eran kommunikation till henne verkar ju inte så mycket bättre eftersom det låter som ni inte FRÅGAT henne varför hon gör som hon gör?

ursäkta att man har en dålig dag då!

Får folk inte ventilera längre? 

Får folk inte ställa frågor längre? 

Okej. Vad tänker du göra åt problemet?

vi pratar med barnet om att denna inte behöver gå mamman ärenden utan att mamman kan ringa/maila själv om det.
dvs stärka barnet. 

Om ni säger åt barnet att mamman kan maila/ringa om det är ngt så är det lätt för barnet att tolka att barnet måste säga nej och berätta för mamman att hon istället får ringa/maila.
Dvs att barnet känner sig tvungen att gå ERA ärenden - även om det inte är meningen att det skal tolkas så.
Ni måste ju även ta det med mamman...

Vi har sagt att mamma vet att hon kan ringa/maila oss om hon undrar. inte bett barnet hälsa det tillbaka.

förlåt, var otydlig! 

Då är jag med
Det lät mkt bättre