Handläggningstid

Hej Sophie!

Vi har 30 dagars handläggningstid från och med det att vi fått in alla uppgifter komplett. Om vi behöver utreda kring t.ex. din sjukpenninggrundande inkomst kan ärendet ta längre tid än 30 dagar.

Hälsningar

Agda, handläggare

Tack för svar. Men får jag info om det då? Alltså att ärendet behöver utredas ytterligare? För än så länge har jag inte fått ngn förfrågan om kompletterande uppgifter.

Hej igen!

Om vi behöver uppgifter från dig får du ett kompletteringsbrev hemskickat om vi inte fått tag på dig via telefonen. Ibland om man ändrar inkomstuppgifter eller uppgifter om arbete kompletterar vi direkt till arbetsgivaren. Vill du veta mer specifik status i ditt ärende behöver du ringa in till Kundcenter på telefon 0771-524 524.

Hälsningar

Agda, handläggare

Ok tack!