Vad kan vi som konsument göra?

Har ni fått faktura eller vad?

Skulle vilja påstå att säljaren är i dröjsmål med att leverera er vara, då har ni enligt konsumentköplagen i första hand rätt till att hålla betalningen inne. Betala inte innan ni sett varorna. Ni kan också kräva fullgörelse av köpet genom att meddela säljaren detta. Hänvisa om ni vill till 12§ Konsumentköplagen. Ni kan här välja att ge säljaren en viss tilläggstid att leverera varan. Är den inte levererad inom denna tid kan ni häva köpet. Ger ni ingen tilläggstid ska den levereras inom en skälig tid annars kan ni häva. Ni kan också, utan att kräva fullgörelse, häva köpet direkt om dröjsmålet är av väsentlig betydelse för er. Ni har också rätt till skadestånd för den skada ni lider genom dröjsmålet om säljaren kan stå för dessa hinder (alltså om de frivilligt håller stängt och därmed inte levererar er vara). Om de håller semesterstängt ska detta framgå när ni beställer att tiden kan bli längre.  

Nej vi har inte fått någon faktura ännu. Men skulle inte förvåna mig om den kommer snart!

Tack för svaret.

Nu känns det lite ljusare ut :)

Är varan försenad har ni rätt att häva köpet utan att behöva betala någonting. Får ni problem ska ni höra av er till en konsumentvägledare i er kommun. Det tycker jag ni kan göra redan nu. De kan också hjälpa er att ta det vidare till arn om företaget vägrar att låta er häva köpet. Lycka till!

Jag tror jag skall kontakta kommun imorgon för säkerhets skull. Vi kollade upp nyss med det företag som skickar ut den aktuella fakturan och den skulle ha varit betald igår ???? Men dom var mycket tillmötes gående och förlängde den tills det blir klarhet i hur allt blir. Fakturan kommer tillsammans med varorna så det var ju tur att vi kolla upp det.!!