Varning för JMS Vattenrening!
Fick problem med min vattenrenare på landet. "Serviceorganisation" för produkten är JMS Vattenrenning, enligt tillverkaren BlueWater. JMS i Gävle (det är en franchiseorganisation) skickade en tekniker som tillbringade sex timmar (!) med felsökning - och misslyckades! Fakturan för denna insats kom dock som ett skott, 6 500:- inkl. bilersättning (80:-/mil). Nytt besök av teknikern för byte av magnetventil. Renaren fungerade inte heller nu. Företagets chef ansåg att jag hade fel typ av vattenrenare - den borde aldrig ha installerats... (den har fungerat i 15 år!). Han lovade återkomma med förslag på ny renare, men det blev bara tyst. Jag blev alltså bara lämnad i sticket.
JMS Gävle anser att jag fått vad jag beställt och rätt faktura därtill. Men jag ville ha renaren fixad, inte en misslyckad felsökning.
Om en exempelvis en bilverkstad hade agerat på samma sätt kan vem som helst förstå hur galet det är. Men inte JMS Gävle.
Vattenreningsgruppen löste problemet, inklusive reservdelar, för lägre kostnad än JMS debiterat för felsökning.
Se upp för JMS Vattenrening, de behärskar inte sitt jobb!
Bertil Hultén