Hur länge vänta på fraktsedel för retur
Hej! Jag inhandlade ett dörrblad via internet i tidigare i år. Hör och häpna så var godset skadat när det ankom, efter mycket bråk och många timmar i telefon med både leverantör och speditör skulle det skickas ett nytt dörrblad.
Leverantören gjorde då misstaget att istället för att skicka ett dörrblad skickades det två. När dessa två anlände hade även ett av dessa skadats, men ett var i sådant skick att det gick att använda.
Nu har det gått ett par månader och jag väntat fortfarande på retursedel för de två dörrbladen som är skadade. Min fråga är egentligen, hur länge har leverantören rätt att vänta med att skicka retursedel innan godset tillfaller mig? Skadorna är inte så stora och för den händige går det att lösa med lite snickerispackel, sandpapper och målarfärg.
