2 problem...Behöver hjälp med MACdator och AppleKonto!! Finns någon som kan hjälpa??

Jag har laddat ner en filmsnutt som är en mts-fil... Hur öppnar jag detta på en Mac?! Det verkar heller inte gå att ladda ner till en IPad, men det är inte hela världen....

Men jag vill ju kunna titta på filmen på datorn men det funkar ju inte! Hur gör jag??

Mitt 2a problem är jag helt plötsligt inte kan ansluta mitt bankkort till Apple-kontot, vilket gör att jag inte kan ladda hem något...inte ens en gratisapp!

När jag skriver in kontokortets info så säger Apple "Betalningsinformationen kunde inte uppdateras. Betalkortsinformation kan inte användas. Ange giltig betalkortsinformation."

Kortet funkar ju som det ska och pengar finns, så jag förstår inte problemet. Har ju haft det kopplat till Apple förut utan problem.

Någon som kan hjälpa mig med dessa problem??