Det är tyvärr omöjligt för oss att i detalj besvara eller bemöta kritik på sociala medier och forum kring specifika patienter, utan att bryta mot patientsekretessen.
Vi vill i sammanhanget poängtera att skribenten har lagt ut samma åsikter och klagomål på ett antal olika sajter och forum i syfte att skapa negativ publicitet för Victoriakliniken och Dr. Charles Randquist, på ett sätt, och med ordval som i vissa fall gränsar till förtal.
Om Victoriakliniken och Dr. Randquist kan sägas:
- Att vi har ett "betygsgenomsnitt" på 9,1 på en 10-gradig skala på resultaten på våra bröstförstoringar, över en tidsperiod på 18 år. Hos en liten minoritet är resultatet en besvikelse. I de fallen gör vi allt som står i vår makt för att på bästa sätt åtgärda problemen, så att patienten blir så nöjd som är möjligt med de biologiska förutsättningar som finns.
- Att vi ständigt arbetar med att förbättra tekniker och rutiner för att ytterligare öka nöjdheten och minska komplikationerna vid bröstkirurgi, hos oss och internationellt. Något som naturligtvis ligger i både patienternas och vårt eget intresse.
- Att Dr. Randquist är en erkänd auktoritet på bröstkirurgi, både i Sverige och internationellt, och kirurger kommer från hela världen för att lära sig de bästa teknikerna för att optimera resultat och minimera komplikationer.
Om det som framförs avseende operationen och resultatet kan sägas:
- Att man med utgångspunkt från det som skrivs här kan dra slutsatsen att det handlar om missnöje kring en bröstförstoring + minilyft som inte givit önskat resultat, med för mycket ?häng?, vilket lett till fram till beslut om ett bröstlyft och ett implantatbyte.
Med den förutsättningen går det att i vissa delar ge generella svar:
- Att många patienter har en elasticitet i sin hud, som gör att de inte kan/bör ha stora implantat utan att resultatet blir att de får en hängig byst. Det är inte ett sätt att skylla på patienten, det är bara ett medicinskt faktum. Precis som att alla patienter har olika biologiska förutsättningar för ärrläkning.
- Att en ansvarsfull kirurg rekommenderar då patienten ett mindre implantat, eller upplyser om att man även kan behöva göra ett bröstlyft, nu eller senare, för att få önskat resultat. Det senare för att korrigera ?hänget?. (På Victoriakliniken säger vi ofta nej till patienter som vill ha större inplantat än vad vi rekommenderar).
- Att ett bröstlyft är en mycket större operation än en bröstförstoring, och kostar därmed mer pengar om man gör det senare, jmf med om den görs i samband med bröstförstoringen.
Med detta sagt måste man komma ihåg att varje patient och varje operation är unik. Därför finns det heller inte någon "maskinell" teknik som garanterar ett 100-procentigt resultat varje gång. Detta handlar om människor, inte om maskiner.
Om man är missnöjd med resultatet vid en operation på Victoriakliniken, så opererar vi om patienten utan kostnad, om kirurgen anser att det finns möjlighet till förbättringar, utan att riskera patientens hälsa, eller att det i värsta fall kan förvärra resultatet ytterligare.
Som patient måste man dock ha realistiska förväntningar, utifrån de fysiska förutsättningarna.
En diskussion om detta måste ske i en dialog mellan patient och kirurg. Att man som patient ?tycker? en sak gör det inte automatiskt rätt.
Om man väljer att hota med anmälningar och offentliggöranden, göra anmälningar och gå ut i forum och sociala medier med ett tydligt syfte att misskreditera och tala nedsättande om kirurgen, så blir den dialogen närmast omöjlig, och det är sannolikt inte det mest konstruktiva sättet att få till stånd en så bra lösning som möjligt.
Naturligtvis står det var och en fritt att ge uttryck för sin åsikt, och det är upp till var och en att skapa en bild av vad som är korrekt och sakligt.
Lyckligtvis har Victoriakliniken och Dr. Randquist ett grundmurat rykte efter 22 år i privat verksamhet, och låter sig inte skrämmas av skrivelser i olika forum och sociala medier, som endast syftar till att misskreditera en verksamhet, möjligen med målet att pressa fram någon form av ekonomisk uppgörelse.
Vi ser fram emot att eventuellt få frågan prövad i andra instanser, som IVO, då detta är en bättre arena för denna typ av ärenden än forum och sociala medier.
Vi kan bara beklaga "nika777"?s upplevelse och uppfattning av vad som skett
Victoriakliniken
