• hejhej019

    Hur gör jag om inkassobrev skickar till ett icke-existerande adress?

    Hej, jag har nu ett problem. Det är så att en hemsida har gjort kontoutdrag på mig och har även skickat faktura. Jag kontaktade då dem och enligt dem hade jag gjort nåt avtal/tävling/kampanj och måste då betala minst 3 gånger för att avsluta detta. Problemet är att jag är 100% säker att jag inte gjorde detta och fakturan skickas till en adress som INTE FINNS. Jag har spärrat mitt bankkort och polisanmält detta. Jag kontaktade då webbsidan/företaget och frågade om dem kunde skicka fakturan till min giltiga adress så jag kunde bestrida detta med hjälp av polisen, men som svar fick jag att det inte var möjligt att ändra på personliga information som "jag registrerade mig med". Dem kan inte heller dra pengar från mitt konto nu eftersom det är spärrat, men det betyder inte att fakturan och skulden bara försvinner eller? Polisen och banken kunde inte göra något förrän jag har fått en faktura eller inkassobrev att bestrida, vilket jag aldrig kommer få eftersom resterande 2 sista fakturorna går till en icke-existerande adress. Inkassobreven kanske också går till den ogiltiga adressen också, hur vet jag då att jag har fastnat i inkasso och kanske möjligtvis kronofogden? Om det är nån som har mycket kunskap inom detta området, snälla hjälp. Andra råd är också välkomna. 

    PS. webbsidan/företaget som krävde dessa betalningar erbjuder inte mig andra sätt/metoder att betala, dem vägrar t.o.m att skicka en pdf-fil på fakturan till min email adress. 

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2018-06-21 15:28
    EDIT : Min reklamation på Swedbank har nekats eftersom dem påstår att jag har gått med på detta företagets villkor... är det över för mig nu? :(

  • Svar på tråden Hur gör jag om inkassobrev skickar till ett icke-existerande adress?
  • hejhej019
    Anonym (Posten) skrev 2018-06-21 16:25:00 följande:
    Skickar jag mail tillbaka till i stil med "Härmed bestrider denna fakturan eftersom osv osv

    Precis! På engelska :) faktura nr och ocr är samma, allt som behövs för bestridande och enligt lag måste fakturan bestridas när du ber om det. Om de skickar till inkasso ändå gör de fel
    Ursäkta det var ett misstag från min del, jag menade att jag hade betalnings-ID och inte fakturanumret.. hur gör jag nu då? kan jag bestrida med betalnings-ID?
  • Anonym (Posten)
    hejhej019 skrev 2018-06-21 17:04:41 följande:

    Ursäkta det var ett misstag från min del, jag menade att jag hade betalnings-ID och inte fakturanumret.. hur gör jag nu då? kan jag bestrida med betalnings-ID?


    Vet faktiskt inte, aldrig hört det ordet men testa! Kanske är fakturanummer i deras land :)
  • hejhej019

    Vad är kraven för att få en betalningsanmärkning? T.ex. om man nu får 1 brev från kronofogden om att betala en försenad faktura/inkasso och sedan betalar det. Några månader senare får man ett 2:a brev från kronofogden om exakt samma orsak och sedan betalar den också. Är det då möjligt att få betalningsanmärkning? Om den ursprungliga fakturans belopp var 400 kr hur mycket kan det öka till om man ska göra det slutgiltiga och totala betalningen hos kronofogden? Jättetacksam för alla svar jag kan få. Har inte kunnat somna så bra på nätterna eftersom jag ej vill blanda in mina föräldrar i detta.

  • hejhej019
    hejhej019 skrev 2018-06-22 12:23:15 följande:

    Vad är kraven för att få en betalningsanmärkning? T.ex. om man nu får 1 brev från kronofogden om att betala en försenad faktura/inkasso och sedan betalar det. Några månader senare får man ett 2:a brev från kronofogden om exakt samma orsak och sedan betalar den också. Är det då möjligt att få betalningsanmärkning? Om den ursprungliga fakturans belopp var 400 kr hur mycket kan det öka till om man ska göra det slutgiltiga och totala betalningen hos kronofogden? Jättetacksam för alla svar jag kan få. Har inte kunnat somna så bra på nätterna eftersom jag ej vill blanda in mina föräldrar i detta.


    Man kan säga att jag finner lite tröst i era svar haha...
  • Anonym (Aldrig!)

    Ha, som princip att alltid ta bort mail dirrekt, om du inte känner till avsändaren. Det gäller likadant, om du blir uppringt av ett okänt nr. KOlla alltid med "vem ringde" först, och ring aldrig tillbaka. Det är väldigt mycket spamskit som pågår, och jag råkade ut för något liknande.

    Jag köpte en grej på ebay, och betalade med med paypal, (vilket jag nu har tagit bort). Jag betalade för varan, men sen upptäckte jag att paypal började dra pengar från mitt konto, ca 1 gång i månaden, en liten summa förvisso, men varför? När jag kontaktade paypal, fattade de ingenting, och kunde inte se några ytterligare kontoutdrag, än den betalningen jag gjorde.

    Så det måste ha varit något paypalspam, som snokade sig in? Nå men jag spärrade mitt bankkort, och beställde ett nytt, och sen upphörde eländet. Man får verkligen akta sig nu för tiden!

  • Anonym (Aldrig!)

    Numera betalar jag aldrig med mitt bankkort, utan förlitar mig på de andra alternativ som finns. Och finns inte klarna, eller cliro, så köper jag ingenting från den sidan. Är det en känt sida, så kan jag även betala direkt, genom banken.

  • hejhej019
    Anonym (Aldrig!) skrev 2018-06-22 12:47:10 följande:

    Ha, som princip att alltid ta bort mail dirrekt, om du inte känner till avsändaren. Det gäller likadant, om du blir uppringt av ett okänt nr. KOlla alltid med "vem ringde" först, och ring aldrig tillbaka. Det är väldigt mycket spamskit som pågår, och jag råkade ut för något liknande.

    Jag köpte en grej på ebay, och betalade med med paypal, (vilket jag nu har tagit bort). Jag betalade för varan, men sen upptäckte jag att paypal började dra pengar från mitt konto, ca 1 gång i månaden, en liten summa förvisso, men varför? När jag kontaktade paypal, fattade de ingenting, och kunde inte se några ytterligare kontoutdrag, än den betalningen jag gjorde.

    Så det måste ha varit något paypalspam, som snokade sig in? Nå men jag spärrade mitt bankkort, och beställde ett nytt, och sen upphörde eländet. Man får verkligen akta sig nu för tiden!


    Hur drog du dig ut ur din situation? Var det bara att spärra kortet? Du fick inget på posten hem till dig? Faktura eller liknande?
  • Maria 434
    hejhej019 skrev 2018-06-21 17:04:41 följande:

    Ursäkta det var ett misstag från min del, jag menade att jag hade betalnings-ID och inte fakturanumret.. hur gör jag nu då? kan jag bestrida med betalnings-ID?


    Fimns inget som heter betalningsid
  • Anonym (asta)
    hejhej019 skrev 2018-06-21 11:07:16 följande:

    Hej, jag har nu ett problem. Det är så att en hemsida har gjort kontoutdrag på mig och har även skickat faktura. Jag kontaktade då dem och enligt dem hade jag gjort nåt avtal/tävling/kampanj och måste då betala minst 3 gånger för att avsluta detta. Problemet är att jag är 100% säker att jag inte gjorde detta och fakturan skickas till en adress som INTE FINNS. Jag har spärrat mitt bankkort och polisanmält detta. Jag kontaktade då webbsidan/företaget och frågade om dem kunde skicka fakturan till min giltiga adress så jag kunde bestrida detta med hjälp av polisen, men som svar fick jag att det inte var möjligt att ändra på personliga information som "jag registrerade mig med". Dem kan inte heller dra pengar från mitt konto nu eftersom det är spärrat, men det betyder inte att fakturan och skulden bara försvinner eller? Polisen och banken kunde inte göra något förrän jag har fått en faktura eller inkassobrev att bestrida, vilket jag aldrig kommer få eftersom resterande 2 sista fakturorna går till en icke-existerande adress. Inkassobreven kanske också går till den ogiltiga adressen också, hur vet jag då att jag har fastnat i inkasso och kanske möjligtvis kronofogden? Om det är nån som har mycket kunskap inom detta området, snälla hjälp. Andra råd är också välkomna. 

    PS. webbsidan/företaget som krävde dessa betalningar erbjuder inte mig andra sätt/metoder att betala, dem vägrar t.o.m att skicka en pdf-fil på fakturan till min email adress. 

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2018-06-21 15:28
    EDIT : Min reklamation på Swedbank har nekats eftersom dem påstår att jag har gått med på detta företagets villkor... är det över för mig nu? :(


    Vet ju inte vad du ingått för avtal men man ska vara försiktig med att nappa på erbjudanden av typen "prova gratis" första månaden.
  • hejhej019
    Anonym (asta) skrev 2018-06-23 07:32:05 följande:

    Vet ju inte vad du ingått för avtal men man ska vara försiktig med att nappa på erbjudanden av typen "prova gratis" första månaden.


    Jag är väldigt medveten om vad dessa erbjudandes syfte är.. jag har förstått det sen långt tillbaka och alltid försökt att undvika dem. Grejen är ju att jag är 100% medveten om att jag inte registrerat/abonnerat eller fyllt i mina bank- och personliga uppgifter på nätet överhuvudtaget. Jag misstänker därför att min bankinformation har blivit kapad.
  • hejhej019

    Hej!

    Finns det fler förslag/råd/information/vägledning att ge så uppskattas dem gärna.

    Tack i förhand

Svar på tråden Hur gör jag om inkassobrev skickar till ett icke-existerande adress?