• Anonym (Mamma)

    Går det att se vilka som läst eller tagit del av handlingar i ett specifikt socialfall

    Kort historia. Vi har blivit anmälda av förskolan då de misstänkte sexuellt ofredande på vår 4-åring. Chockade och ledsna såklart och hade ingen aning. Aldrig hört något från skolan om något som skulle varit fel. Utredningen visar ganska snart att vi är "oskyldiga" och sonen mår bra.. Men visst mår man väldigt dåligt

    :(

    Nu verkar det som om en av våra bekanta som jobbar på socialkontoret läst vår handling. Den bekanta berättade detta då hen var onykter på en bjudning hos oss. Personen i fråga har inte med fallet att göra.

    Hen är tillsammans med en annan som arbetar på socialkontoret som tidigare varit min vän. Den personen har inte heller med fallet att göra men misstänker att även hen vet om vad som står i våra handlingar.

    Känns faktiskt väldigt olustigt att en eller två som inte har med saken att göra har läst akterna bara av nyfikenhet.

    Kan man på något sätt se detta?

    Som vårdpersonal vet jag ju att det går att ta reda på vem som läst ens journaler från sjukhuset osv. Finns det något liknande inom socialen?

    Är så besviken och ledsen. Inte nog med att man fått en fruktansvärd stämpel på sig så ska detta spridas mellan bekanta också!!! :( :( :(

    Är en helt normal och vanlig svenssonfamilj..

  • Svar på tråden Går det att se vilka som läst eller tagit del av handlingar i ett specifikt socialfall
  • Fjäril kär

    Om tystnadsplikten missbrukas på något sätt så ska ni givetvis berätta detta för berörda chefer.

  • Anonym (Mamma)

    Vi har ett möte på fredag med kvinnan som har haft hand om vårt fall. Tänkte fråga henne om hon vet... Har känt så mycket skuld och skam och bett dem vara väldigt försiktiga och verkligen tänka på tystnadsplikten i vårt fall.

  • Anonym (Åsa)

    Eftersom verksamhetssystemen numera är digitaliserade så går det att ta fram uppgifter på det. Men enskilda socialsekreterare kan inte se vem som varit inne i någons journal, det måste beställas från IT-enheten. Prata med chefen på socialkontoret om er oro.

  • Popetot

    Men usch så fruktansvärt! Prata med chefen och inte handläggaren. Detta måste utredas. Kram på er!

  • Anonym (Mamma)

    Tack snälla ni för era ord <3 Hon har i alla fall varit snäll och förstående hon som utrett oss.

    Ska fråga henne och sedan ringer jag till deras chef.

    Allt är så olustigt och ledsamt. Vi som gör allt för att barnen ska må bra!

  • Anonym (Barnsekreterare)

    Som Åsa skriver ovan så loggas alla sökningar i verksamhetssystemen så det går att få fram. Brukar vara systemförvaltarna som kan ta fram loggen.
    Får du inte gehör hos chefen så kan du initiera ett ärende hos IVO som då kommer att utreda om obehöriga har tagit del av uppgifterna och se till att verksamheten vidtar åtgärder för att förhindra att det händer igen.

  • Anonym (Hmmm)

    INGEN på de sockontor jag har arbetat på har brytt sig det minsta om sekretess. Alla pratar om alla fall både på möten och fikaraster.

    Glöm detta ts, du kommer inte komma någon vart. Din socsekreterare kommer inte erkänna något och någon utredning från it enheten kommer absolut inte göras.

  • Anonym (Mamma)
    Anonym (Hmmm) skrev 2018-11-07 18:06:46 följande:

    INGEN på de sockontor jag har arbetat på har brytt sig det minsta om sekretess. Alla pratar om alla fall både på möten och fikaraster.

    Glöm detta ts, du kommer inte komma någon vart. Din socsekreterare kommer inte erkänna något och någon utredning från it enheten kommer absolut inte göras.


    Tycker socialen är rent dumma i huvudet i så fall.

    Fy fan då dåligt.
  • Anonym (anonym)
    Anonym (Hmmm) skrev 2018-11-07 18:06:46 följande:
    INGEN på de sockontor jag har arbetat på har brytt sig det minsta om sekretess. Alla pratar om alla fall både på möten och fikaraster. Glöm detta ts, du kommer inte komma någon vart. Din socsekreterare kommer inte erkänna något och någon utredning från it enheten kommer absolut inte göras.
    Man har precis som inom sjukvård, skola och äldreomsorg rätt att prata med sina kollegor om klienter, patienter och brukare som kollegorna också har kontakt med för att bättre kunna stödja personen det gäller. Man har inte rätt att gå in i journaler om man inte är direkt involverad i personens ärende 
  • Anonym (Nja)
    Anonym (anonym) skrev 2018-11-08 15:30:16 följande:

    Man har precis som inom sjukvård, skola och äldreomsorg rätt att prata med sina kollegor om klienter, patienter och brukare som kollegorna också har kontakt med för att bättre kunna stödja personen det gäller. Man har inte rätt att gå in i journaler om man inte är direkt involverad i personens ärende 


    Ja precis. Som dom har KONTAKT med. Men oftast pratas det utanför gruppen, om de man har hand om. Och det är fel.
  • Anonym (anonym)
    Anonym (Nja) skrev 2018-11-08 15:53:29 följande:
    Ja precis. Som dom har KONTAKT med. Men oftast pratas det utanför gruppen, om de man har hand om. Och det är fel.
    Eller haft kontakt med men även att ventilera patienters, brukares eller klienters problem är något som kollegor både gör i många fall har behov av sker och är många gånger till hjälp. Har en kollega haft liknande ärenden eller brukare med liknande problem så är det till bra hjälp att höra hur man gjorde för att hjälpa och stödja, att ventilera och få ny input när man inte lyckas själv.
  • Anonym (Mamma)
    Anonym (anonym) skrev 2018-11-08 16:52:11 följande:

    Eller haft kontakt med men även att ventilera patienters, brukares eller klienters problem är något som kollegor både gör i många fall har behov av sker och är många gånger till hjälp. Har en kollega haft liknande ärenden eller brukare med liknande problem så är det till bra hjälp att höra hur man gjorde för att hjälpa och stödja, att ventilera och få ny input när man inte lyckas själv.


    Fast även om man gör det så låter man väl bli att nämna namn och annat som kan avslöja en. Helt förfärligt dåligt annars. Jag känner folk som jobbar där. Jättekul om de får veta.. verkligen..
  • Anonym (anonym)
    Anonym (Mamma) skrev 2018-11-08 16:59:53 följande:
    Fast även om man gör det så låter man väl bli att nämna namn och annat som kan avslöja en. Helt förfärligt dåligt annars. Jag känner folk som jobbar där. Jättekul om de får veta.. verkligen..
    Nej namn nämner man självfallet inte när kollegan inte har eller har haft med personen att göra finns liksom inget skäl till att diskutera med namn om man vill ha råd om kollegan inte personligen haft yrkeskontakt med personen. 
    Att läsa journaler får man inte göra utan att man har skäl till detta och skälet är aldrig nyfikenhet. Det finns loggfiler där det syns vem som läst och när de läst.Inte sällan är det fler än just den man har kontakt med som är inblandad i ärende för att om de ordinarie blir sjuka ska någon annan insatt kunna gå in och föra ärendet vidare så att det inte blir liggande tills handläggare blir frisk igen
Svar på tråden Går det att se vilka som läst eller tagit del av handlingar i ett specifikt socialfall