• Anonym (K)

    Får ica kräva att man bär?

    När man beställer hemleverans, får de kräva att man hjälper till och bär upp varorna då? Bor i ett hus utan hiss.

  • Svar på tråden Får ica kräva att man bär?
  • Anonym (Hin håle)

    Vad avtalades vid beställning?

  • Anonym (K)
    Anonym (Hin håle) skrev 2024-01-22 20:19:23 följande:

    Vad avtalades vid beställning?


    Det ska levereras till dörren.
  • Anonym (Hin håle)
    Anonym (K) skrev 2024-01-22 20:27:19 följande:
    Det ska levereras till dörren.
    Då så? 
  • Anonym (Frida)

    Kolla noggrant vad det står i avtalet/informationen - är det leverans till fastighetens ytterdörr/port eller till din dörr. Det borde stå. 

  • Anonym (Bea)

    Nej det ska de ju inte göra. Hos mig bär de alltid upp och jag känner mig dum som inte hjälper till. Fast har ju betalat för hemleverans till dörr, så.

    Har dock varit med om en leverans till dörr och det kom en stackars tjej med skittungt paket som jag beställt. Hon frågade snällt om jag kunde hjälpa bära uppför trapporna (är själv tjej) och självklart hjälpte jag till.
    Hade ju tagit massa tid annars om hon behövt ringa någon om hjälp, kanske inte kunnat få paketet den dagen heller.

  • Anonym (K)
    Anonym (Frida) skrev 2024-01-22 20:51:13 följande:

    Kolla noggrant vad det står i avtalet/informationen - är det leverans till fastighetens ytterdörr/port eller till din dörr. Det borde stå. 


    Dörr, inte port. De har alltid burit upp innan, men han idag vägrade om inte jag hjälpte till.
  • Anonym (Bea)
    Anonym (K) skrev 2024-01-22 21:00:10 följande:
    Dörr, inte port. De har alltid burit upp innan, men han idag vägrade om inte jag hjälpte till.
    Har du kontaktat ica-butiken? Det hade jag gjort. Man beställer ju hemleverans och ska få hemleverans.
  • Anonym (Hin håle)
    Anonym (K) skrev 2024-01-22 20:27:19 följande:
    Det ska levereras till dörren.
    Ring Ica. 
    Nästa gång kan du ju vägra och hävda din rätt som konsument.
  • Anonym (.)
    Anonym (K) skrev 2024-01-22 21:00:10 följande:
    Dörr, inte port. De har alltid burit upp innan, men han idag vägrade om inte jag hjälpte till.
    Är det till din dörr så är det till din dörr. Lusläs noga vad som står ordagrant så du är helt säker på att det är lägenhetsdörr och ring sen och klaga. Dom tar hutlöst betalt och då ska dom göra det man betalt för.
Svar på tråden Får ica kräva att man bär?