Hyresvärden lovade fiber. Backar nu, vad gäller?

Hyr ett parhus av en privat hyresvärd. Fick ett par veckor sedan en förfrågan från hyresvärden om vi ville ha fiber. Var vi intresserade skulle hon bekosta det. Det kom med ett krav om att vi var tvungna att ha Telias abonnemang. Vi tackade ja till detta. Hyresvärden bekräftade då att hen skulle beställa fiber till oss. Hela  konversationen har skett skriftligt. 

I dag har hyresvärden ändrat sej. Vi fick ett mail om att hon tycker det blir för dyrt att dra in till oss. De andra hyresgästerna som hyr det andra parhuset i samma hus som oss kommer få fiber, men vi blir som sagt utan. 

Får man göra som hyresvärden gjort? Hon lovade oss fiber och har nu ändrat sej. Jag har inte svarat på hennes mail än. Borde inte det vara avtalat och som dessutom finns skriftligt vara bindande? Kan jag kräva att hon drar in fiber?