Återkallelse och andrhandsköp
Jag köpt en sak i andra hand. Idag kom besked om att denna återkallas. Jag saknar dock kvitto och vet inte var den inhandlades från början. Är det ?kört?, eller har också jag möjlighet att få varan utbytt?
Jag köpt en sak i andra hand. Idag kom besked om att denna återkallas. Jag saknar dock kvitto och vet inte var den inhandlades från början. Är det ?kört?, eller har också jag möjlighet att få varan utbytt?
Eftersom du varken har kvitto, vet var det är kört eller har köpt den direkt från affären så har du tyvärr ingen rätt att få vara utbytt.
Om det är inte tydlig att varan är köpt där kan du nog inte lämna tillbaka varan.
Kvitto behövs inte nödvändigtvis men då måste man kunna känna se att varan kommer från just den butiken.
Etikett eller förpacking osv.
Du behöver inte ha kvar kvittot för att få pengar tillbaka, däremot måste du kunna visa att du köpt varan i butiken. Kanske är det en förpackning som bara finns i en butik eller så kan du visa kontoutdrag.
www.radron.se/aktuella-aterkallelser/har-ar-dina-rattigheter-vid-aterkallelse/
Testa! Kontakta tillverkaren.
Jag behövde laga min tvättmaskin en gång, reparatören sa att det var ett tillverkningsfel på den modellen så han bytte ut den mot en ny genom kontakt med tillverkaren. Reparatören var inte anknuten till affären där den köpts, utbytet hade inget att göra med affären, bara tillverkaren, som bytte ut alla maskiner av just den modellen så kvitto var oväsentligt.
Detta var inte i Sverige dock, men pröva!!
Om det är inte tydlig att varan är köpt där kan du nog inte lämna tillbaka varan.
Kvitto behövs inte nödvändigtvis men då måste man kunna känna se att varan kommer från just den butiken.
Etikett eller förpacking osv.
Du behöver inte ha kvar kvittot för att få pengar tillbaka, däremot måste du kunna visa att du köpt varan i butiken. Kanske är det en förpackning som bara finns i en butik eller så kan du visa kontoutdrag.
www.radron.se/aktuella-aterkallelser/har-ar-dina-rattigheter-vid-aterkallelse/