Varför togs "funkar dåligt"-tråden bort?

Det här är ju ganska magiskt, faktiskt.

En användare startar en tråd med kritik om hur sidan sköts och fungerar, som får florera ett tag innan moderatorerna börjar tro att de startat den själv och skriver saker som att "de låter den finnas kvar för att få rapporter om vad som fungerar dåligt" i den, och inbillar sig att den på något sätt är tänkt som deras officiella kanal.

Man ägnar sedan år åt att förklara för alla som får upp andras inloggningsuppgifter att dessa antingen har fel och drömmer eller att de befinner sig på det publika biblioteket.  

Slutligen går man med på att användarna kanske trots allt inte har rökt på allt för mycket och skulle kunna ha rätt, och därmed låser man den klagande medlemmens originaltråd.

Varför?
Jag kan bara tolka detta som att antingen är samtliga fel för all framtid åtgärdade och TS av originaltråden är nöjd, eller att det är något allvarligt lurigt med moderatorernas tankeförmåga?