Alfakassan- ett skämt??
Är så förbannad, måste skriva av mig
När jag slutat min utbildning, fick jag inte jobb direkt, utan fick pengar från alfakassan. Sen fick jag ett äntligen ett jobb, på halvtid. Jag var alltså fortfarande halvtidsarbetslös, och fick ersättning från alfakassan för det. Detta var i januari i år. Jag skickade in pappren de begärde, anställningsavtal, arbetsgivarintyg osv.
Allt var frid och fröjd under våren. För 2½ månad sen fick de för sig att jag inte skickat in anställningsavtal, fick ett papper hemskickat där de begärde anställningsavtal, och ett meddelande om att mina utbetalningar är stoppade tills jag inkommit med de begärda handlingarna. Kul Jag ringde kundtjänst på en gång, och förklarade att ajg skickat in anställningsavtalet för flera månader sen. De sa ok. Jag frågade när jag skulle börja få mina utbetalningar igen, de sa att handläggningstiden är minst fyra veckor. Så länge skulle jag få vänta. En och en halv vecka gick. Sen kom ett brev till, en begäran om arbetsgivarintyg. Nytt samtal till kundtjänst, där jag sa att jag redan skickat in det. Ja, det kunde de se att jag faktiskt gjort.
Sen har veckorna gått, jag har fått ytterligare TRE begäran om anställningavtal och arbetsgivarintyg! Jag har ringt kundtjänst, efter ca 40 minuters telefonkö, säger de att alla papper är inskickade. Jag har skrivit brev där jag frågat vad de sysslar med??
För två veckor sedan skickade jag in ytterligare ett anställningsavtal och arbetsgivarintyg, trots att jag redan gjort det för länge sen. Nu borde det vara bra. Men nejdå, i går kom en ny begäran! Mina utbetalningar är fortfarande stoppade.
På kundtjänst säger de emot varandra hela tiden! Om jag frågar dem om de är medvetna om att personen jag pratade med på kundtjänst dagen innan, påstod motsatsen mot vad denna personen säger, så får man svaret: "Det vet jag inget om. Jag hörde inte ert samtal, jag kan inte göra något åt det".
Vad f*n har de för problem?? Vart ska man vända sig? Det hjälper ju inte att vare sig skriva brev eller försöka reda ut det på telefonen. Vem är denna person som skickar ut brev efter brev med begäran om två papper som jag skickat in för över ett halvår sedan??!! Mina utbetalningar har alltså varit stoppade i två och en halv månad pga att de påstår att de inte fått papper de redan fått!
Är så trött på att komma hem efter jobbet och hitta deras patetiska brev i hallen, det försör hela kvällen.
Vad GÖR man?