Hur f*n kommer man fram till Alfakassan och får sina pengar???

Kör återuppringningsknappen hela tiden. Efter ett tag brukar man kunna hamna i kö: -)

Tabby:
Jag har alltså suttit så i nästan en timme! Ganska irriterande när man får ett sånt svar och sen bryts det! På arbetsförmedlingen kan de inte svar eftersom de inte har hand om det...:(

Någon som vart med om samma sak?

jag har kommunal och dom betalar 1000 mindre varje månad och ibalnd får jag inget av dom..
enligt dom så har dom inte gjort ngt fel..

Zandra
Men man har ju fått "beviljat" ett visst bidrag per dag. Det är ganska irriterande när man inte ens kommer fram!
Varför får du så olika då?

Vet inte vilket nummer du ringt på men 0771-550099 är ju för handläggning och information. Såg på din pres att du bor i Trollhättan så numret för Västra regionen är 033-474300. Du kan ju i alla fall prova så kanske de kan koppla in dig till kundtjänst så att du får en plats i kön där. Värt ett försök i alla fall. Lycka till!

Winnie:
Ja, det är det 0771 nummret jag ringt. Visste inte att det fanns ett annat. Ska genast försöka! Tusen tack!

Ringde och de svarade direkt! Vilken lättnad tänkte jag! Tills hon säger att när det gäller personliga utbetalingar måste man ringa det andra nummret!

Nej men vad bra! Jag sitter nämligen just nu på mitt jobb på nummerupplysningen, så jag letade här. Ja det var ju tur att du kom fram. Ha en bra dag!

Nej men hallå, nu läste jag för slarvigt. Du fick alltså ingen hjälp i alla fall på det numret. Synd, men du får väl fortsätta med det andra då tyvärr.

meila dem, det gjorde jag när mina kort inte kom... funkade jättebra att kontakta dem den vägen..