Garanti, dammsugare?

Konsumentköplagen reglerar inte garantin. Så det är inte säkert att det finns någon garanti, det beror på vad säljaren/tillverkaren valt att göra.
www.konsumentratt.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp&lngArticleId=125

Huruvida det är garanti eller ej bör stå på ditt kvitto, eller annan handling som medföljde vi köp. I annat fall är det nog bara att ta kontakt med butiken/tillverkaren och hör med dem.
Men enligt OnOffs webbsida:
www.onoff.com/online/se/inet.nsf/vInfoPage/99_9245
så har de 12 månaders garanti.

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera en produkt inom max 3 år, för köp gjorda efter 1 april 2005. På tidigare köp gäller 2 år.
Men det gäller bara för fel som fanns från början. Görs reklamationen 6 månader efter köpet är det du som köpare som måste visa på att felet fanns där från början. Görs reklamationen inom 6 månader efter köpet så är det säljaren som ska bevisa att felet inte fanns från början. Annars räknas felet som ursprungligt.

www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp&lngCategoryID=1674
www.konsumentratt.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp&lngArticleId=133

Tack, men allt detta har jag läst utan att begripa

SKA en dammsugare lägga av efter mindre än två år eller får man den lagad/utbytt? Det är ju ett uppenbart fel om maskineriet inte håller längre än så...

Det är ju det som är dilemmat tyvärr. För att du ska kunna reklamera den måste du bevisa att det var fel på den från början.
Och även om man själv är hel övertygad om att det är måste vara så, så är det tyvärr inte så lätt att bevisa det.

Det flesta ger 1 års garanti, precis som onoff, på denna typ av varor. Så det kan ju i princip innebära att man kan behöva köpa nya grejer efter 1 år.
Att köpa kvalitetsgrejer kan löna sig, men det finns ju ingen garanti för att de håller längre heller tyvärr. Om inte tillverkaren har någon slags produktgaranti.

Är det inte ett ursprungsfel på varan får du troligen betala undersökningsavgiften. Onoff tar 400:-, och om de inte hittar ett ursprungsfel så får du stå för den kostnaden + att du fortfarande har en trasig dammsugare tyvärr.
Och har den inget ursprungsfel så får du själv stå för ev. rep. kostnader, vilket kan bli dyrt.
Risken finns att det faktiskt blir billigare att köpa en ny dammsugare.