IKEA:s Matservis "ARV" :-(

Hej!

Jag och min sambo har nyss köpt matservisen "ARV" från IKEA.

Vi tyckte båda att den var mkt fin. Bilden som är bifogad visar en assiett som är använd endast en gång. Vi har ätit varma mackor på den och använt en helt vanlig rostfri matkniv, alltså inga grillbestick. Men sådana borde ju oxå gå att använda?!

Nu när jag tog den ur diskmaskinen (har en helt ny, dyr diskamskin som diskar skonsamt) Så var hela tallriken full av svarta repor efter kniven. Vi märkte redan när vi åt att det blev djupa repor av kniven när vi skar i tallriken, och vi behövde inte skära hårt för att dessa skulle uppstå.

Reporna känns med nageln om man drar över dem.

Jag ringde IKEA, men det lät som de inte trodde på mig?.. De hade inte hört om något liknande fall, ingen hade klagat på sevisen tidigare. De bad mig ta med allt och åka till mitt IKEA så de kunnde göra en bedömning och se om det skulle vara en reklamation.

Till saken hör att vi har 8 mil till närmaste IKEA, och att vi köpte 12 delar av varje, skål, djup, flat och assiett. Mkt att släpa på om de inte godkänner reklamationen. Vi har lagt ner runt 1000 kr på denna servis, så man tycker ju att den borde hålla mer än en gång. Till och med papperstallrikar har ju bättre kvalité.

Någon annan som köpt "ARV"? Hur har erat porslin varit? Har vi bara fått en dålig leverans?

Häls. Leijon..

*Bilden är inte den bästa då det var svårt att fota när det blänker i porslinet*