Det går inte att säga upp bredbandet på några villkor alls!!!!
Har bredband och hemtelefon hos Telia. Hemtelefonen är bunden ett år, alltså till oktober 2008. Bredbandet är bundet 2 år, till oktober 2009.
Jag ville säga upp båda då jag knappt använder hemtelefonen och då jag precis ordnat mobilt bredband och laptop.
Så jag ringde kundtjänst och frågade om det gick trots min bindningstid.
- Ja, hemtelefonen kan du säga upp tidigare, men du får betala en straffavgift på 300 kr.
x Fine för mig.
- Men bredbandet går inte att säga upp.
x Nähe? Inte ens mot en straffavgift som med hemtelefonen?
- Nej, straffavgiften blir ju då att du får betala din månadskostnad på 279 kr i 1½ år till.
Hur fasen kan de ha det så?? Att man får säga upp en sak mot straffavgift medans det inte går att säga upp en annan sak, inte ens mot straffavgift??