Vad är det för sorts häck? Endel är ju inte lämpliga att formbeskära. Annars skulle ju en lösning vara att ni sidklipper er sida och försöker enas om en höjd. Sen vad han gör på sin sida får han sköta själv.
Men är det tex syren så blir det sällan bra att klippa och ansa.
Är det så mycket dött så kan han väl inte säga något tycker man.
Säg att den behöver gallras lite så nya friska skott kan växa upp och så smånigom blomma så där vackert som han vill ha det 
Vore bra om du visste vad det är så jag kan tipsa om hur den ska skötas för att inte bli så slängig och risig.
Kan du kanske ta med en kvist till en plantskola eller liknande och be dem identifiera?
Ja, det kan man ju undra 
Hoppas han såg alla döda pinnar!!!
Syrenens knoppar bryter så det istället för att få en tätare häck ända nedifrån så blir det 'kvastar' från klippstället med resultat kalhet nertill.
Tar du däremot ända ner under vårvintern så man bara lämnar 10-15 cm stubbe så får man nya rotskott och då en tätare häck ända nerifrån.
Det är kanske inget som märks första året att den beter sig så men om man årligen kapar den som om det vore en formklippt häck så får man ett fågelbo upptill och kala grenar nedtill.
Man förlorar dessutom blomanlagen.
Så att ansa en syrenhäck är inget jag rekomenderar på lång sikt.
Är det de vita blommorna som tillhör häcken? Isåfall är det en brudspirea. En del har dessa formklippta har jag sett men då blommar de inte så praktfullt och det är ju synd. De har en otrolig växtkraft så de håller inte formen särskilt länge heller, utan ha de som friväxande tycker jag (och säker grannen också 
).
Däremot för att inte bli så stora och slängiga så skulle jag rekomendera att under vårvintrarna klippa ner de grövsta grenarna till ca 10-15 cm. Kanske 1/3 ryker av varje buske. De kommer då skjuta nya fräscha skott som inte är så grova utan snygga. Efter 3 år så har ni förnyat hela häcken och grannen har fått sin blomning varje år ändå.
De behöver beskäras regelbundet för att inte lägga sig ner. Alternativ 2 är annars att under vårvintern kapa ner hela häcken till 10 cm men det är ju synd tycker jag men fullt möjligt.