• ilenna

    Arbetsuppgifter när man arbetar i hemtjänsten?

    Skulle bli superglad om någon som är insatt vill berätta om vilket ansvar och vilka uppgifter som ingår när man arbetar i hemtjänst och besöker äldre människor?

    Min sambos far har hemtjänst 6 ggr om dagen men han säger att de inte får hjälpa honom att posta brev, handla, laga mat, tvätta osv så det får min sambo hjälpa honom med.
    Vi tror att han säger så för att han inte vill ha deras hjälp.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2009-08-15 22:56
    Han menar alltså att det inte ingår i deras arbetsuppgifter.

  • Svar på tråden Arbetsuppgifter när man arbetar i hemtjänsten?
  • Tant Groda

    Det beror lite på vad som sambons far har fått i hemtjänst!

    När jag jobbade i hemtjänsten så handlade jag, tvättade, städade, lagade mat gav mediciner, mm mm, men det var olika beroende på vad som de hade fått tilldömt av kommunen

  • ilenna

    Han behöver hjälp med i princip allt men är påtvingad hemtjänst av läkare och anhöriga, han tycker absolut inte att han behöver hjälp.

  • Stjärnstoft

    Hej! Vad varje enskild person får hjälp med av hemtjänstpersonalen regleras när man har en planering med en biståndshandläggare i kommunen. Vårdplaneringen ska ligga till grund för hjälpen.
    Min känsla är att man styrt upp hemtjänsten väldigt mkt sen ett antal år tillbaka, det vill säga att personalen inte har rätt att vara så flexibla som man kanske var för säg 20-30 år sen. Man är instruerad att utföra förutbestämda göromål enligt planen och inte "extrauppgifter".
    Man kan tycka många saker om det här, men tro inte man ska lägga skulden på en enskild personal (säger inte heller att du som TS gör detta) utan på sättet som hemtjänsten idag är organiserad.

  • Stjärnstoft
    ilenna skrev 2009-08-15 23:01:04 följande:
    Han behöver hjälp med i princip allt men är påtvingad hemtjänst av läkare och anhöriga, han tycker absolut inte att han behöver hjälp.
    Det där är ett knepigt kapitel.
    Kommunen kan ju aldrig tvinga en person som är vid sina sinnes fulla bruk att ta emot hjälp, inte ens när man tycker att det närmar sig misär.
    Har själv haft en anhörig i den situationen och det var inte lätt att handskas med det. Vad gör man som hemtjänstpersonal t ex när man är där för att hjälpa till med personlig hygien och den man ska hjälpa inte vill...
  • ilenna

    Han är världens mest envisa gubbe så jag förstår att det inte är lätt för hemtjänsten att vara hos honom.
    Sist som min sambo var där så kom en kvinna från hemtjänsten och hon frågade vem som tvättar åt honom. Han har sagt till oss att de vägrar göra det, men så verkade det ju inte vara eftersom hon frågade.

  • kvinnan47

    Hemtjänstens uppgifter är att hjälpa den beroende med hjälp givetvis. Varför ska det vara så svårt att fatta att vi/jag ska ha ett handtag någon gång.Posta ett brev eller annat kan väl vem som helst klara av.

  • ilenna
    kvinnan47 skrev 2009-08-15 23:08:23 följande:
    Hemtjänstens uppgifter är att hjälpa den beroende med hjälp givetvis. Varför ska det vara så svårt att fatta att vi/jag ska ha ett handtag någon gång.Posta ett brev eller annat kan väl vem som helst klara av.
    Hur menar du nu?
    Vem ska posta brevet?
    Min sambos far har ju hela tiden sagt att de inte får göra de saker som jag skrev i TS. Vi har undrat vad de egentligen gör där 6 ggr om dagen, för enligt honom kommer de bara dit och tar ut soporna.
    Får nog ta kontakt med någon ansvarig och kolla vad han egentligen har rätt till, för vi har ju trott på honom tyvärr.
  • Tant Groda

    Ja det gör du rätt i!


    kvinnan47 skrev 2009-08-15 23:08:23 följande:
    Hemtjänstens uppgifter är att hjälpa den beroende med hjälp givetvis. Varför ska det vara så svårt att fatta att vi/jag ska ha ett handtag någon gång.Posta ett brev eller annat kan väl vem som helst klara av.
    Fast jag tycker inte att anhöriga ska göra en massa saker som någon ska göra dessutom betalar ju varje vårdtagare penger beroende på vad de har hjälp med och då ska man göra det så rätt som möjligt. Självklart kan jag som anhörig underlätta för hemtjänsten, men i detta fallet verkar det som om de anhöriga gör ganska mycket som peronalen ska göra (men inte får)
  • ilenna
    kvinnan47 skrev 2009-08-15 23:08:23 följande:
    Hemtjänstens uppgifter är att hjälpa den beroende med hjälp givetvis. Varför ska det vara så svårt att fatta att vi/jag ska ha ett handtag någon gång.Posta ett brev eller annat kan väl vem som helst klara av.
    Nu förstår jag hur du menar...
    Brevet var bara ett ex. Han ringer nästan varje dag och ber oss göra små uppdrag som posta brev, handla bröd osv Det blir 3 mils resa för oss att göra detta som man tycker att han kunde få hjälp med när de är där 6 ggr om dagen.
  • Stjärnstoft

    Just inköp av varor är ju sådant som man ofta får biståndsbeslut på av handläggarna.
    Det är nog en god ide att kolla med aktuell handläggare vad de kommit överens om - inget är hugget i sten förresten, ett beslut kan alltid ändras.

  • ilenna

    Tant Groda skrev 2009-08-15 23:15:53 följande:


    Ja det gör du rätt i!

    Fast jag tycker inte att anhöriga ska göra en massa saker som någon ska göra dessutom betalar ju varje vårdtagare penger beroende på vad de har hjälp med och då ska man göra det så rätt som möjligt. Självklart kan jag som anhörig underlätta för hemtjänsten, men i detta fallet verkar det som om de anhöriga gör ganska mycket som peronalen ska göra (men inte får)
    Det vi gör är att vi sköter huset, hela trädgården, handlar åt honom, sköter alla ärenden, bokar taxiresor, tvättar kläder, hämtar grovsopor ca 5 säckar per vecka (medicinering) mm
  • Stjärnstoft

    Har aldrig hört att man kan få hjälp med husunderhåll/trädgårdsarbete.
    Däremot inköp, städ (dock i begränsad omfattning för det mesta och kanske inte så ofta som man själv skulle vilja), utdelning av medicin och personlig hygien samt matleverans/enklare matlagning.

  • ilenna

    Nej, huset och trädgården förstår jag ju att han inte kan får hjälp med men jag skrev med det eftersom vi gör allt det åt honom inkl städning.
    De städar bara toan åt honom ibland om den är grisig, om vi inte varit där på några dagar.

    Jag tror att han säger åt dem att inte göra olika saker och åt oss säger han att de inte får göra det.

  • Louise Hbg

    Jobbar själv i HEMVÅRDEN. För det är numera på många håll förändrat. Vi är vårdpersonal och har hand om saker så som medeciner, omläggningar, mat, tillsyner för att se så att vårdtagaren mår bra. Vi har alltså inget att göra med städning, tvättning eller inhandling. Visst händer det att vi tar akuta saker, men det är utöver vår egentliga arbetsuppgift och kan i princip bara göras om det finns tid över....schemat är generellt sett tajt! Att posta brev får vi inte göra, då vi inte får ha med vårdtagarens ekonomi etc att göra. Men visst gör man det om man vet med sig att det inte ären vårdtagare som kommer att besylla en för t.ex. stöld, och om man har tid och vet att man kommer att passera en brevlåda!

    Vårdtagaren/annhöriga behöver förutom att kontakta hemvården även kontakta hemservice som i vår stad är ett sammarbete med kommunen. Dessa städar, tvättar och gör inköp.

    Mycket ligger tyvär på de annhöriga och det är ofta vi tvingas ha kontakt med de annhöriga för att te.x. handskar är slut..och detta ingår inte i hemvården.

  • Gicka

    Louise Hbg skrev 2009-08-16 19:11:56 följande:


    Jobbar själv i HEMVÅRDEN. För det är numera på många håll förändrat. Vi är vårdpersonal och har hand om saker så som medeciner, omläggningar, mat, tillsyner för att se så att vårdtagaren mår bra. Vi har alltså inget att göra med städning, tvättning eller inhandling. Visst händer det att vi tar akuta saker, men det är utöver vår egentliga arbetsuppgift och kan i princip bara göras om det finns tid över....schemat är generellt sett tajt! Att posta brev får vi inte göra, då vi inte får ha med vårdtagarens ekonomi etc att göra. Men visst gör man det om man vet med sig att det inte ären vårdtagare som kommer att besylla en för t.ex. stöld, och om man har tid och vet att man kommer att passera en brevlåda!Vårdtagaren/annhöriga behöver förutom att kontakta hemvården även kontakta hemservice som i vår stad är ett sammarbete med kommunen. Dessa städar, tvättar och gör inköp.Mycket ligger tyvär på de annhöriga och det är ofta vi tvingas ha kontakt med de annhöriga för att te.x. handskar är slut..och detta ingår inte i hemvården.
    Fast det där måste skilja mycket från kommun till kommun, jag är uska inom hemtjänsten och i mina arbetsuppgifter så ingår allt från att administrera läkemedel, omläggningar, tillsyn, katetervård, inhandling, städ, m.m

    När jag kommer till jobbet på morgonen så ligger det en lapp och väntar, där står det exakt vart jag ska åka, vilken tid jag ska vara där, vad jag ska göra och hur lång tid jag har på mig.

    Sedan beror det ju på vilket bistånd en person har, ts om din svärfar är beviljad inhandling så ska ju det skötas av hemtjänsten (men han kan ju välja att tacka nej) Om han har tackat nej till saker han är beviljad så finns detta dokumenterat hos hemtjänsten.

    Däremot kan vi inte göra något som personen i fråga inte är beviljad bistånd med, vi varken får eller hinner.
  • erkiperki

    Jag jobbar inom hemtjänst på ett privat företag. På din beskrivning låter det som att hans uppdrag från kommunen behöver utökas, dvs, att han behöver hjälp med mer än vad han för närvarande har rätt till. Det är kommunens biståndshandläggare som bestämmer vad vårdtagaren har rätt till, sedan skickas ett uppdrag till vårdtagaren och ett till hemtjänsten. Läs pappans uppdrag så ser ni exakt vad som ska göras, ta därefter kontakt med biståndshandläggaren, du kan också prata med enhestschefen på hemtjänsten så att ni har en dialog med varandra, men det är handläggaren som bestämmer.

    När det gäller äldre och mathålling så är det för det mesta mkt begränsad matlagning, i stort sett värma upp halvfabrikat som vi gör, det blir aldrig större beslut än så. Tvätten, inköpen och städningen borde gå bra att få hjälp med, det är vanligt att man gör sådant hos äldre. Medicineringen kan vara lite klurigare att få beslut på, eftersom landstinget är inblandat där, det är bra om det finns dokumenterat något om att han inte verkar klara det själv, eller en demensutredning eller något sådant. Men det är absolut inte omöjligt att få hjälp med det.

  • Syra

    Ts

    Vi gör allt som står i kundens beslut från biståndshandläggaren.

    Ta reda på vad han har rätt till. Har han rätt till allt det du nämner så måste ju ni anhöriga och personalen ha ett vårdplaneringsmöte och ta reda på vad som har gått snett.

  • nettegull
    ilenna skrev 2009-08-15 22:55:42 följande:
    Skulle bli superglad om någon som är insatt vill berätta om vilket ansvar och vilka uppgifter som ingår när man arbetar i hemtjänst och besöker äldre människor?

    Min sambos far har hemtjänst 6 ggr om dagen men han säger att de inte får hjälpa honom att posta brev, handla, laga mat, tvätta osv så det får min sambo hjälpa honom med.
    Vi tror att han säger så för att han inte vill ha deras hjälp.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2009-08-15 22:56
    Han menar alltså att det inte ingår i deras arbetsuppgifter.
    Jag förstår din sambos far så väl, det är klart han vill ha mänsklig kontakt och den kärlek som ges av hans barn vilket du inte får inom hemtjänsten, tror knappast det är frågan om något annat, hemtjänsten ger inte den omsorg som man trodde, jag vet vad jag talar om och har hemtjänst själv nu inne på 5e året och jag har sett en hel del.
    Jag säger ofta till mina barn vi kan sköta detta själva, vi behöver inte hemtjänsten till mig, men tyvärr är dom så upptagna med sina egna liv, så dom finner ingen tid att ta hand om en,det handlar mycket om trygghet att känna sig trygg i det man känner igen, att känna värdighet i det man själv utfört i livet, att känna mänsklig värme i barn och barnbarn, vi är inte utformade egentligen till att ta annan hjälp än våra familjer, och om man fick bestämma skulle det jämt stanna inom familjen.
    Hemtjänsten utför heller inte alltid sina uppgifter även du fått det skriftligt av biståndshandläggaren, det är väldigt stressigt numera och de som kräver minst hjälp glöms oftast bort och vi som kunder blir drabbade av hemtjänstens personals förseningar, därav har du dom som endast har tid ta hans sopor. Det är så på hemtjänsten och det är tragiskt att dom inte kan leva upp till sin policy om hur dom ska behandla oss som kunder.
    Så om ni kan låt din sambos far få stanna inom familjen, han är en viktig bit av din sambos liv, för han har ju varit med och utformat liv de gamla är berättigade ha ett värdigt och omsorgsgivande liv det får vi aldrig glömma bort.
    Du får gärna fråga mig mer, jag kan det mesta om hemtjänsten ....
Svar på tråden Arbetsuppgifter när man arbetar i hemtjänsten?