Vad har butiker för skyldighet gentemot kunderna? (dålig erfarenhet av skobutik)

Ja det är konstig att de inte tar tillbaka skorna, men har ingen aning om hur footlocker är har aldrig köp några skor där.
Men försök med butikschefen om du inte har gjort det, annars tycker jag att du tar en titt på Lena´s råd.

Lycka till

Ps.
Adressen till ARN.
www.arn.se
Ds.