Värmepumpen i nyköpt hus fungerar inte i minusgrader...
Vi köpte hus i somras. Frågade ägarna om värmepumpen fungerade bra. Ja, sa de. De hade nyligen bytt utedelen också. De sa: "vi använder bara luftvärmepumpen och kaminen hela vintern, det fungerar så bra så." Eftersom det inte var vinter då kunde vi ju inte undersöka saken vidare, och vi ställde ju en rak fråga.
Nu är det vinter och minusgrader och det visar sig att luftvärmepumpen inte fungerar när det är mer än 6 minusgrader.
Jag vet allt om undersökningsplikt osv, men eftersom vi ställde en rak fråga, kan det då inte anses som att de undanhöll information och rent av ljög för oss?