Hjälp tack...med en laptop Samsung N140

HAr köpt en samsung N140 på netonnet förra veckan. Har haft strul med ljudet och mikrofonen från första dagen.

JAg ska använda min telefon till Iptelefoni och det programmet jag ringer med heter Voipblast. För det mesta så går det inte ringa med programmet på denna data då den säger att det är problem med ljudet och det går inte koppla ett samtal. Om jag lyckas att ringa samtalet så kan jag prata en stund och sen börjar ljudet brusa och andra parten hör inte min röst längre. Andra parten har tyckt att min röst hackar och dem hör inte vad jag säger.

Vad gör jag nu? Ska jag köra tillbaka till netonnet? Kommer dem att ta in den på lagning efter bara en vecka eller får jag en ny?

Jag har varit i kontakt med Samsung support nästan varje dag men det funkar fortfarande inte.

Vi ska åka på lång semester på onsdag och det var därför vi köpte datan.

Hoppas ni kan hjälpa mig och vägleda mig