Traderatråden nr 16

oj! du måste ju räkna med postgång också. är det skrymmande tar det ju även en till extra dag. dessutom kanske inte säljaren kollar varje dag på sitt konto och springer till posten direkt.

jag brukar tänka såhär; om det står att de skall ha betalt inom tex 4 arbetsdagar så anser jag att de skall ha åtminstone samma tid på sig som säljare. sen får man även räkna på postens tid. 

skickade själv ett par byxor (avslutad auktion) och fast de gick ned i ett vanligt kuvert så tog det 8 dagar innan de kom fram! helt galet! skickade på måndag och köparen fick dem tisdagen VECKAN EFTER. nu var det ju ett undantag och som tur var en jättegullig köpare som litade på mig när jag sa att det var skickat- men jag menar bara att man får ju ge posten några dagar också. 

SUNT FÖRNUFT räcker långt så tagga ned

undrar lite kring det här med negativt omdöme- ni verkar ju vara vana traderare. jag har precis börjat på tradera och lägger ut produkter ur mitt butikssortiment. nu har jag varit lyckligt förskonad från neg.omdömen- men endel verkar ju vara väldigt snabba på att ge dem när man kollar på folks omdömen. 

i mina ögen skall neg omdöme endast användas i varningssyfte- alltså för att inte andra skall bli lurade av en oseriös säljare.
i mina ögon finns det några få fall där neg kan vara passande, tex;
* säljaren skickar aldrig varan
* säljaren skickar fel vara eller trasig vara och vägrar återköp eller byte

eller är jag fel ute? när lämnar ni neg?

jag är mest nyfiken

om du får tillbaka dina pengar är det väl inte hela världen? jag är nog alldelles för snäll, skulle nog inte bry mig nåt vidare om saken- antagligen är det så som hon säger- och om inte? bara du inte blir blåst på varan du betalat så är det väl bara gå vidare och söka nya fynd? kanske hon inte visste om att det gick och lägga tillägsinfo eller nåt?

jag tycker personligen att neg omdömen skall användas om man blir lurad på en vara, den är trasig och säljaren vägrar återköp eller liknande. men om du får dina pengar eller helt enkelt inte betalat än och ni stryker det hela skulle jag inte känna att jag behöver sätta neg. skriv bara en kommentar i omdömet istället- eller strunta i att lämna omdöme.

hur som haver, trist när det händer!

hur gör man? jag har en tjej som köpt en helt ny skötväska av mig från mitt butikslager. Tyvärr hade jag klantigt nog lagt upp fel bild på auktionen!
så självklart blev hon ju jättebesviken när väskan kom. (det skilde litegrann på dem)

Jag har givetvis erbjudit mig att återbet allt och skicka retursedel för väskan. Hon  vill ha väskan hon budat på- men den har jag ju inte!

vad gör man nu?!

jag antar att man räkna med ett neg omdöme......

om det står strl.80 så läser jag inte måtten. mäter inte mina barn för kläderna om det inte är nåt mycket speciellt, står det strl.80 i rubriken anser jag att köparen skall ha strl.80- som säljare får du nog bita i det sura äpplet och betala tillbaka pengar plus returfrakt.

som köpare skulle jag bli jätteirriterad om jag budade hem något i strl.80 och sen kom strl. 74- oavsett mått eller ej så har ju du som säljare faktiskt skrivit fel. så jag måste säga att jag håller med köparen om att dub borde stått för returfrakten.

själv fick jag neg omdöme idag FAST jag återbetalat hela summan, stått för returfrakt, emballage och 30kr extra för besväret att posta varan igen eftersom jag satt in fel bild i annonsen.

tycker det är trist när man inte tillåts göra misstag fast man gör ALLT för att rätta till dem.....

åh så härligt! idag hade hon återkallat omdömet och tackade mig för att jag varit så tillmötesgående! roligt när man kan komma överrens trots att ena parten gjort fel (i detta fall jag!)
 slutet gott allting gott

antagligen för att jag tog på mig "skulden" reservationslöst, bad om ursäkt och försökte göra mitt allra bästa för att lösa det hela. det var ju trots allt jag som gjort fel.
desutom gav jag henne gott omdöme och sa att hon betalat snabbt och varit tillmötesgående när jag gjort fel (vilket hon varit- förutom det neg då) tror inte på sk. "hämnd-negativa omdömen"- de är väldigt barnsliga i mina ögon. Hon hade ju uppfyllt sin del av köpet- dvs betalat- om hon sen blir jättebesviken och ger mig neg är inget som påverkar hennes omdöme i mina ögon. Så antagligen ångrade hon sig när hon såg mitt omdöme på henne...

jag skulle nog varnat med neg om hon inte betalat inom typ 5 dagar eller nåt- be henne förklara om det är så att hon inte har råd eller på annat sätt inte kan/vill fullfölja köpet- om hon har en vettig förklaring (tex har verkligen inte råd eller nåt...) skulle jag bara lägga ut den igen och strunta i det. Om hon däremot säger att hon skall betala men inte gör det eller inte svarar alls på mailet och inte betalar så skulle jag nog ge neg eftersom hon inte fullföljt affären.

här är förresten mina auktioner;
http://www.tradera.com/butik/barnlycka.se

skall lägga ut mer prylar ikväll, har massor av saker som måste iväg så vi får plats med alla vinterns nyheter i butiken....