Traderatråden nr 16
Hej!
Hur brukar ni som handlar göra om portot inte stämmer?
Alltså jag har köpt en del grejer på tradera nu och på ena fick jag betala 24 kronor i porto, men när jag fick hem varan såg jag att köparen bara satt frimärken för tolv kr.
En annan sak jag köpt fick jag sätta in 42 kronor för leverans från schenker. Säljaren tackade och skrev att hon skulle posta i onsdags. Hade hon gjort det borde jag ha fåt ett mail från schenker med nr direkt för att följa paketet. Därför tror jag att hon skickade det via posten istället och att det kommer idag. För den varan, en top, tror jag inte att portot blir 42 kronor, max 24.
Hur gör ni vid sådana tillfällen? Sätter ni lågt omdöme på "rimlig fraktkostnad"? Mailar och ber att få tillbaka 12/20 kr? Får säljare ta betalt för emballage, och ska jag isådanafall tycka att extra kostnad utöver portot är rimligt?