Byta vevlager

Jag har sedan en tid tillbaka haft problem med min cykel. Det visade sig senare att där är glapp i vevlagret (?). Sambon bestämde sig för att byta denna och inhandlade en ny del och började sedan montera av det mesta. Men, det uppstod ett problem.
Dom där "armarna" som pedalerna sitter på kan han inte få av. Vi frågade en vän om detta då han äger en cykelbutik och han säger att man måste ha specialverjtyg för detta. Han menade även på att det går att slå av dom men då är risken att man förstör dom helt och hållet.

Nu frågar jag er om ni har något knep på hur man får av dom?
Och vad är det för specialverktyg han menade? (vi frågade honom självklart om detta men fick bara luddiga svar så vi gav upp)
Kan vi köpa detta verktyg eller det är något som kanske kostar mer än vad cykeln gjorde?

Jag tar tacksamt emot råd och/eller tips