Folksams drulleförsäkring...??

hejsan! jag har fått både mobil, tve och dator på allrisken, mobilen tog jag pengar för, priset på den var då 3300:- ca, dom drog av 1500:- i självrisk + att dom ska ha 30% av beloppet. Datorn lämnade vi in på rep, men gick ej att alga, fick pengar, nu senast var de våran 42 tums tve, jag anmälde skadan på deras hemsida, mejlade uppgifter med en som mejlade mig från folksam, de tog 3 dagar, sen var pengarna på väg till kontot, men vill man ha en ny tv eller vad de nu är, så skickar dom ut en rekvisition (stavas de så?) och så får man hämta ut en ny tv eller va de nu är, fast man får betala 1500:- i butik, hoppas du fick svar på de du undrade =))

Nej ni behöver inte skicka bilder, våran gick sönder, hon bad mig ringa och kolla va de kostar att laga, och sen återkomma med kostnadsförslag. och tv:n vet ja inte, våran skulle dom inte ha, men den e ju helt sönder, så den står kvar hemma än sålänge, men med repor e ju en annan sak, ajg vet faktiskt inte, de bästa vore att säga att den är sönder helt.