Acceptera åldersgränser för trisslotter, föräldrar!

Livisu

Äldre 19 Jul 23:16
98 svar

Återställ Anmäl

Acceptera åldersgränser för trisslotter, föräldrar!

Jag, en butiksarbetare, står i spelhörnan. En liten flicka kommer fram och sträcker fram en skrapad trisslott.
- En ny lott tack! ler hon stolt.
- Nej tyvärr, man måste vara 18 år för att lösa in lotter, svarar jag vänligt.
En mamma kommer fram, ler lika stort som barnet.
- Jaahaaa, men det är jag som ska ha den!
- Tyvärr, beklagar jag. Jag kan inte lösa ut en lott om jag misstänker att någon minderårig ska ha den.
Mamman gapar.
- Nu skojar du! Det är ju min lott! JAG är över arton!
- Då skulle du själv kommit fram och lämnat fram lotten, som det är nu måste jag följa Svenska Spels regler och då får jag inte lämna ut vinsten eftersom det var ett barn som ville lösa in den. Det är inte XX (butikens namn) som bestämmer detta!
- Så otroligt löjligt!
- Jag är ledsen...
- Skitsnack! Kom Alva, så går vi härifrån, har aldrig hört på maken så oförskämt...

Detta scenario händer ofta! Kunden blir skitsur och lämnar butiken i vredesmod fast butiken bara följt angivna regler från Svenska Spel som i sin tur grundar dem på att spel med pengar ej får ske med barn.
Det är precis som när sjuttonåringar kommer fram och vill köpa cigg. Tyvärr! nekar säljaren. Och så kvittrar en pappa eller mamma bakom hörnet att "då betalar jag den!". Hallå, liksom???
Snälla föräldrar, lär er någon gång! Släpp inte fram era sötingar med en lott i handen eller en tjuga för att köpa! Jag som kassörska MÅSTE neka och jag har ingen lust att få sparken eller mista tillståndet från Svenska Spel. Så svårt är det inte att förstå, och sluta kalla mig idiot när jag bara följer reglerna!
- «
- ‹
- Sida 1 av 1
- 1
- ›
- »
Svara i tråden
Svar på tråden Acceptera åldersgränser för trisslotter, föräldrar!
Livisu

Äldre 19 Jul 23:51
#2

Återställ Anmäl

Ja tyvärr... Är ju rätt nyligen (halvår sen?) regeln infördes. Förstår irritationen hos föräldern, exempelvis hos dig för naturligtvis ska inte barnet ha lotten, men vad gör man om en inspektör står bakom ryggen på dig?
Sen hade jag kanske gjort undantag om jag förstod att barnet bara var "lott-hållare" i kön. Men en fyra-femåring brukar ofta få (eller åtminstone kunn) skrapa själv och då är det helt emot reglerna att sälja.
Livisu

Äldre 20 Jul 00:04
#4

Återställ Anmäl

elmadumle skrev 2011-07-19 23:59:40 följande:
Kan ju säga att jag köper cigaretter till min minderåriga dotter när hon är med, jag får nämligen köpa och överlämna men hon får inte köpa själv.
Butiken får inte sälja om de misstänker att du ska langa, dvs. köpa och överlämna. Gör du detta inför säljaren??
Livisu

Äldre 20 Jul 00:10
#6

Återställ Anmäl

Är man bara ett ombud måste man ju vara extra noga, för att inte mista tillstånd att sälja lotter, spel, tobak eller alkohol...
Livisu

Äldre 9 Aug 12:10
#12

Återställ Anmäl

gold dust skrev 2011-08-07 12:05:29 följande:
Jag skulle nog vara en av dom irriterande föräldrar som skulle byta butik, vill inte butiken ha våra pengar så kan vi lämna dom nån annanstans.
Löjligt att tjafsa om åldersgränser när det handlar om föräldrar som vill göra sina barn glada, extra löjligt när man börjar tjafsa med föräldrarna när dom försöker fullfölja transaktionen.

Jag skulle ha lite mer förståelse om systembolagets personalen skulle börja göra problem när min 8 åring staplar upp mina öl på bandet, fast där ler alla artigt när jag skämtar att han har ingen id än men det är lugnt för jag köper ut till dom.

Förlåt, men vad har butiken med detta att göra, egentligen? De är bara ombud för Svenska Spel.
Dessutom är ju syftet att ta spelmissbruk på allvar. Spel om pengar är till för vuxna. Med ditt resonemang "bara vill göra sina barn glada" kan man lika gärna tillåta föräldrarna ge LSD till sina barn...?
Livisu

Äldre 9 Aug 12:11
#13

Återställ Anmäl

Jojile skrev 2011-08-09 10:21:38 följande:
Jag hade förstått dig om det var så att det var en 12-åring som kom fram. Men pratar vi alltså om SMÅ barn?
Du skriver 4-5 år? På allvar, så om jag ger min 5-åring lotten och han går fram och vill ha en ny, så nekar du honom?

Tror inte ritkigt att det är vad svenska spel har i åtanke... Paragrafryttare någon?
lokaltidningsbesvikelse.blogspot.com/2011/01/august-6-nekades-trissvinst.html
Se här. Ombuden är så rädda för att bli fråntagna sina tillstånd att de är nitiska. MED stöd av Svenska Spel.
Så ja, jag nekar din 5-åring, inte för att det är roligt (tvärtom, fy fan vad ont i magen jag får av obehag när ni föräldrar sen blir sura och börjar tjafsa) utan för att jag INTE FÅR!!!
Livisu

Äldre 9 Aug 12:14
#14

Återställ Anmäl

Citat från Johan Tisell, informationschef på Svenska Spel:

"Först och främst: Svenska Spel har inte gått ut med något direktiv till ombuden om att köp och vinstinlösen alltid ska nekas så fort en minderårig vidrör lotten. Det skulle sannolikt skapa en uppsjö av märkliga och irriterande situationer. Det vi däremot har sagt är att minderåriga inte får köpa eller lösa in vinster. Om en vuxen köper spel eller försöker lösa in vinst, där det är uppenbart eller finns misstanke om att det är en minderårig som spelar, ska köp och vinstinlösen också nekas."

Jojile skrev 2011-08-09 10:21:38 följande:
Jag hade förstått dig om det var så att det var en 12-åring som kom fram. Men pratar vi alltså om SMÅ barn?
Du skriver 4-5 år? På allvar, så om jag ger min 5-åring lotten och han går fram och vill ha en ny, så nekar du honom?

Tror inte ritkigt att det är vad svenska spel har i åtanke... Paragrafryttare någon?
Alltså. Är din son minderårig? Ja, då ska jag neka. Frågor på det?
Livisu

Äldre 9 Aug 12:16
#15

Återställ Anmäl

Kaupa Jaur skrev 2011-08-09 10:10:08 följande:
Tack för tipset, ska inte skicka fram min son att lämna lotter mer.
Det var just därför jag startade denna tråd. För att sprida detta och undvika besvikelser på plats! Inget butiksbiträde vill väl frivilligt neka en kund, göra en kund arg och besviken, och därmed riskera att förlora en kund? Med kunskap och information kommer vi långt!
Livisu

Äldre 10 Aug 21:02
#19

Återställ Anmäl

Styrkekram: Å andra sidan har inte exempelvis Sverigelotten eller Bingolotto någon åldersgräns vad jag vet. Det gäller bara svenska spels lotter.
Livisu

Äldre 10 Aug 21:12
#21

Återställ Anmäl

CoolJen skrev 2011-08-10 21:05:51 följande:
Häromdan frågade jag min 5 åring vid kassan om han ville ha en trisslott och självklart sa han ja, jag köpte då 2 st och det gick bra. Kassörskan hörde allt men hon sket i reglerna då?
Ja, antagligen. Enligt direktiv från S S ska man betrakta trisslotter som spel med pengar och för vuxna, och där räknas langning av lotter som brott mot den regeln.
Sen är det väldigt svårt att "sätta dit" den kassörskan som nog ganska enkelt kan hävda att hon inte hörde dig ställa frågan. Det är ju betydligt lättare att testa ombuden genom att skicka ut en 18-åring som måste tas legitimation på. Men vem vet, det kan stå en inspektör bakom dig i kön och då får kassörskan/butiken en varning.
Livisu

Äldre 15 Aug 11:06
#28

Återställ Anmäl

felicityporter skrev 2011-08-12 07:12:36 följande:
Jag är av åsikten att nitiska paragrafryttare är något av det fjantigaste som finns. Resonemanget "Regler är regler" som ni (alla nitiska paragrafryttare därute) gömmer er bakom är rentav farligt i längden. Sunt förnuft måste råda och känner man att man inte är kapabel till att fatta egna genomtänkta situationsbaserade beslut/bedömningar bör man inte arbeta med människor alls. Lagerarbete vore i dessa fall ett mer lämpligt yrkesval.

Som privatperson skiter jag i om du ska ge dina barn lotterna eller ej. Men som spelombud kan jag inte försvara ett förlorat tillstånd med ett "men jag vill fatta mina egna beslut, annars är jag en paragrafryttare". Tror du Svenska Spel skulle tycka det var okej?
Livisu

Äldre 15 Aug 11:08
#29

Återställ Anmäl

jj81 skrev 2011-08-13 12:56:02 följande:
Här kommer en sak som min mamma & lillasyster var med om.

mamma & lillasyster (10 år) står och ska betala i kassan.

Mamma -1 trisslott vill jag också ha.

lillasyster - men mamma du brukar ju alltid köpa 2.

mamma - ja just det, jag tar 1 till.

Kassörskan - det går inte

mamma - varför inte.

kassörskan - eftersom du verkar köpa till en minderårig

mamma - nej det är jag som ska ha dom.

kassörskan - eftersom hon (lillasyster) sa så så får du inte köpa.

Det slutade med att mamma inte fick köpa några lotter.

Vad tycker ni? Rätt eller fel? Själv tycker jag att det var att hårddra reglerna lite väl mycket där.

Där kan jag inte se kassörskans nekande var befogat. Flickan sa ju inte "du brukar ju alltid köpa 2, en till dig och en till mig". Men tyvärr tvingas ju kassörskorna hårddra reglerna, eftersom de ständigt påminns om kommande kontroller av SS.
Livisu

Äldre 16 Aug 22:00
#32

Återställ Anmäl

linas fina skrev 2011-08-16 21:51:02 följande:
Jag hade förstått att du måste följa regler. Men nog är det lite tramsigt ändå. Om min dotter håller fram lotten eller väljer en lott genom att välja en siffra är det ju ganska uppenbart att den är till oss föräldrar.
På vilket sätt är det uppenbart menar du?? =) Vet du inte om att det är vanligt bland vuxna att ge barn trisslotter?
Livisu

Äldre 16 Aug 22:46
#36

Återställ Anmäl

linas fina skrev 2011-08-16 22:14:50 följande:
Ja alltså hon är 4 år och skulle tex inte kunna gå till affären själv och köpa en lott. Kan knappt skrapa den. Tror man verkligen att en treåring tex köper trisslotter? Är det vanligt alltså?
I så fall får jag väl helt enkelt omvärdera min åsikt.
Det jag som kassörska tror är inte att din fyraåring köper en trisslott. Utan att du som förälder köper en trisslott åt ditt barn.
Livisu

Äldre 17 Aug 13:15
#39

Återställ Anmäl

linas fina skrev 2011-08-17 10:00:33 följande:
Så jag skulle låta henne kamma hem alla miljoner? No way. Det skulle bara bli leksaker för hela slanten. Hon kan inte alls handskas med pengar. ;)
Vad är det du inte förstår? I Sverige måste man vara myndig för att kunna spela om pengar. Det spelar ingen roll om du vill låta ditt barn skrapa men sen ta pengarna själv, eller låta din fyraåring dricka alkoholhaltig cider till maten som du köpt. Det är ditt ansvar, ditt problem. Men JAG som kassörska får inte medvetet bidra till detta och uppmuntra minderåriga att spela för pengar.
Det kommer ta lite tid, men så småningom kommer det bli lika sjukt att låta minderåriga skrapa lotter som att röka cigaretter.
Livisu

Äldre 19 Aug 01:22
#43

Återställ Anmäl

HäxanSurtant skrev 2011-08-19 01:15:05 följande:
Varför slösar du energi på att ta åt dig när du vet att du har rätt TS?? Jag förstår inte riktigt det där, du har rätt, du kan reglerna, kunden kan dom inte, blir sur, end of story. Finns ingen anledning att ens bli berörd eller bry sig.
Jag tycker att det är onödigt att diskussionen ens uppstår. Här på FL finns det föräldrar. Varför inte informera dem hur saken ligger till? Uppenbarligen förstår inte föräldrarna vitsen med detta förbud, uppenbarligen behöver de få veta.
Klart jag blir berörd när jag och mina kollegor blivit kallade för dum i huvudet och idioter! Det berör ju mig eftersom det handlar om min arbetsdag.
Livisu

Äldre 20 Aug 18:02
#58

Återställ Anmäl

Buster78 skrev 2011-08-20 12:12:40 följande:
Jag tycker du gjort FEL..

Du kan neka dottern, men du kan inte neka en myndig person att köpa/byta en trisslott.

Du kan inte heller neka någon att köpa cigg, även om du tror att denna person langar dom!

Då är det DEN PERSONEN som åker dit för langningen inte du
Jag har gjort fel enligt dig alltså? Företräder du Svenska Spel? I annat fall - vem bryr sig? :D

Men dina argument stämmer tyvärr inte. Jag får absolut inte sälja cigaretter om jag tror att personen kommer langa dem!!!
Tobakslag (1993:581)
12 § Tobaksvaror får inte säljas eller på annat sätt lämnas ut i näringsverksamhet till den som inte har fyllt 18 år. Den som lämnar ut tobaksvaror skall förvissa sig om att mottagaren har uppnått nämnda ålder.
Om det finns särskild anledning att anta att en tobaksvara är avsedd att lämnas över till någon som inte har fyllt 18 år får varan inte lämnas ut.

Jag har lagen bakom min. Vad har du?
Livisu

Äldre 20 Aug 19:01
#61

Återställ Anmäl

Buster78 skrev 2011-08-20 18:50:59 följande:
det där gäller tobakslagen, okej, jag kan köpa den....Men hur ser lagen ut för svenska spel??

Och är det detta som gäller så får dom ju då sluta sälja helt, för säljaren kan ju misstänka ALLA som köper cigg eller tobak!!
Sluta sälja helt? Men då kan man ju resonera likadant med allt. Inte sälja mat för då kanske personen förgiftar den och ger små barn. Inte sälja datorer för då kan köparen gå in på barnporr.
Du inser väl själv att det är helt naturligt att dra en gräns någonstans? Vid misstanke om langning får man inte sälja. Finns det ingen misstanke, nej då är det fritt fram. Eller hur menar du att jag skulle misstänka en ensam vuxen?? Det finns det ju inget underlag till. Vill du verkligen diskutera på den nivån? Känns som en ganska meningslös filosofisk diskussion. Gränser har vi dragit lite varstans i världen. Jag ser det som ganska enkelt.

Och nej, det finns ingen lag som förbjuder mig att sälja lotter till minderåriga. Det är Svenska Spels egna bestämmelser. De vill att man betraktar lotter som spel om pengar och där gäller det 18 årsgräns.
Livisu

Äldre 23 Aug 23:06
#93

Återställ Anmäl

Jag kan också tycka att det är fåniga regler... jag måste ju exempelvis neka barn under 15 att köpa energidrycker, enligt min butiks egna regler. Inom en snar framtid kommer godis definitivt ha åldergräns!

«
‹
Sida 1 av 1
1
›
»

Svara i tråden

Svar på tråden Acceptera åldersgränser för trisslotter, föräldrar!

Acceptera åldersgränser för trisslotter, föräldrar!

INNEHÅLL