Varning för Brio!

Jaha? Ni har en vagn där reservdelarna inte finns längre? Sånt är livet. Butikerna byter modeller ofta för att tjäna pengar, de är inte här för att vara snälla. En barnvagn är som en bil: ingen investering utan en förlustaffär...

Reklamationslagen säger tre år, inte tre år och lite till... Lagar ska väl gälla er som alla andra? Om man ska godta två månader till vill någon annan ta till tre månader, fyra, fem, sex...

Jaha? 

Tre års reklamationstid är ju praxis. Tråkigt att ni inte kände till det. 
Dessutom måste ju felet ha funnits från början, det verkar ju inte vara fallet här. 

Ni har slitit ut en barvagn på tre år och nu finns inga reservdelar. Tråkigt, men det är väl knappast så att man måste starta nån "kampanj" mot Brio pga det.  

Jag tycker inte heller det känns så konstigt att det ej finns reservdelar till en modell 2008. Är ju över 3år sedan. Själv har jag köpt en begagnad 2010. Köpte ingen äldre pga det kan vara problem med lagning. Förväntar mig inte attd en ska gå & laga om 3-4år!

Dock tycker min sambo att ni ska använda er till reklamationsnämnden pga han tror ni får rätt där. Han tycker det låter väldigt märkligt att de ej kan tillhandahålla reservdelar till vagnen. Jag tror att ni vänt er till fel människa på Brio! Det jag reflekterar över är, att det ej står vem som skickat detta mail från Brio Baby AB. Jag hade velat ha en bekräftelse på vem ni haft mailkontakt med.

Jag tror fortfarande inte det är fel på företaget Brio, utan någon enskild person där!

Att det inte finns reservdelar är ju hur dåligt som helt, jag gillar inte alls att allt ska vara slit o släng, hur miljövänligt är det att kassera en vagn spm bara är 3 år gammal. Själv kör jag just nu en sittvagn som är drygt 55 år gammal, har bara putsat upp den lite och den är som "ny".

Kolla igen om det verkligen inte ´finns reservdelar, låter ju osannolikt med sådant miljötänk!

Idiotiskt. Hade likaväl kunnat vara så att vagnen bara vart använd till ett barn under en kort period. Skulle man då till nästa barn behöva köpa en helt ny för att det inte finns delar till en vagn från 2008? Skamligt enligt mig.

Men det är väl inte något att bli så arg över? Ni visste när ni köpte den att reklamationen gäller i 3 år. Man kan inte förvänta sig att de ska reservdelar till alla märkens alla modeller flera år tillbaka. Visst hade det varit bra men det är inget man kan förvänta sig tycker jag. Frågade ni om detta när ni köpte vagnen?

Jag tycker inte att detta är en anledning att starta en anti-Brio kampanj...

Som att sluta tillverka reservdelar till en bil bara för att den är tio år gammal. TS kräver inte att få vagnen lagad gratis men ett så stort företag som brio borde verkligen tillhandahålla reservdelar till sina vagnar betydligt längre än så.

Happyn är ju så ny, då händer det mycket i konstruktionen då vagnen kommer ut i verkligheten. Man lagerför ju inte utgångna delar som man bytt ut för de inte var ultimat.

Jag hade kontaktat Meccus för att höra direkt från dem om det finns reservdelar. De verkar vara företaget som tillhandahåller reservdelar och hittills har ni fått andrahandsuppgifter... Annars finns det nog inte så mycket mer att göra än att säga grattis till en barnvagn som hållt såpass bra som denna verkar ha gjort med två barn på relativt kort tid.

Det är väl självklart att saker ska gå att laga.

Menar folk på allvar att man ska slänga en barnvagn med fint tyg och helt funktionella däck och andra delar...bara för att någon liten metallgrej behöver bytas?

Jag tycker alla som har den inställningen sviker sina barn rätt rejält...vi lämnar en planet full med skit efter oss för att vi vill köpa nytt nytt nytt hela tiden, och vilka är det som ska leva i den skiten?

Att en vagn från 2008 använd av två barn ska anses förbrukad  är ju helt absurt. Jag har haft vagnar från 70-80 talet som hållt för säkert tio ungar. Kvalitet är det då verkligen inte.

I grunden handlar väl problemet om att Brio inte längre tillverkar sina egna barnvagnar, utan de köps in från fristående kinesiska fabriker där man inte kan ha kontroll över produktionen. Brio har fortfarande kvar sitt gamla renommé som kvalitetsprodukt men är det inte längre. Därför har kunderna för höga förväntningar på företaget.

Du har betalar 12 000 för en vagn som det sitter folk och massproducerar i asien för 4 spänn i timman. Tyvärr, man får inte vad man betalar för i det här fallet. 

Brio borde skämmas av både den ena och den andra anledningen. 
           

Varför inte gå på alternativet att byta ut chassit? Det är ju en reservdel...även om den är en stor del av vagnen. Då behöver inte allt bytas ut. Delar från det gamla chassit kanske går att ha som reservdelar till det nya, t.ex. hjul.

Vi köpte en vagn som hade mycket solblekt tyg men ett fint chassi, kanske kan ni hitta något liknande och fixa själva? Kan nämna att vi kom väldigt billigt undan. (Extra "bonus" är ju att ni har fler delar att använda i reserv för framtida behov.
 

Hade jag fått ett mail som började med hot så hade jag inte heller varit så sammarbetsvillig. Men jag tycker att du ska försöka få kontakt med någon annan på Brio, klart det måste gå att lösa. Däremot så tycker jag väl inte att det är läge att bojkotta Brio på grund av det här, dom har ju faktiskt rätt angående treårsgränsen.

Lycka Till. 

Jag fattar inte? Reklamationsrätten är förbi.
Brio har inte gjort några som helst fel.
Snacka om att hänga ut ett företag med fel och brister som inte finns, då de har följt allt de är skyldiga till.

Ja men saker byts ut. Samma gamla del kanske har funnits på vagnarna i 20år fram t.o.m 2008. Från 2009 års modeller kanske det finns en ny variant av den del och givetvis slutas den gamla att tillverkas. Tar då reservlagret slut så tar det slut.

Just därför köper man inte en vagn för 12 000 när det finns bra vagnar för mindre än HALVA priset. 3 års garanti brukar det vara på de flesta produkter, inte bara babysaker.

Lämnade för någon månad sen in min happy 2007 till tunabackar cykel i uppsala efetr rekommendation av barnens hus i uppsala. Inga problem!