Pappan bor i norge, underhållsstöd från Nav?

Hej Kan någon förklara hela proceduren med detta? Fick papper om detta (minns ej när men tror i höstas) och för någon månad sen nya. Hur lång tid tar det?? Fk vet aldrig något när man ringer till dem :/ Räknar dem from det pappan började jobba i norge så man får retroaktivt tills det är klart eller hur funkar det???