Vi köpte en Samsung TV för nästan 20000kr men fick med ett oväntat fel som inte är ett fel

Vi köpte den på Expert innan de gick i konkurs.  Så här ser det ut om man kollar på en Film med mörk bakrund.

Clouding får du räkna med vid köp av led. Speciellt samsung har haft stora problem. Du har inget öppet köp efter konkursen och Mediamarkt har tagit på sig att ha hand om reklamationer men det gäller ju trasiga produkter. ARN kan inte göra något åt detta.

Ts: sådär har vi på vår lcd, nästan ännu mer.. Vi trodde att det var nå fel men icke! Så just det där finns även på lcd... Den är inköpt när lcd var det "nya"...

LED-skärmarna (LCD + LED) använder också LCD-teknik. Tekniken är densamma med den skillnaden att man använder LED (lysdioder) som bakgrundsbelysning istället för CCFL (lysrör) som används i dom äldre LCD-skärmarna. Man måste ha bakgrundsbelysning på LCD-skärmar för annars skulle bilden bli alldeles för mörk. Problemen kommer när bakgrundsbelysningen lyser igenom när den inte ska det. Sådana problem finns även på tidigare LCD-skärmar med CCFL belysning även om det ser lite annorlunda ut. Det vanligaste är att man placerar LED-belysningen längs kanterna vilket ökar risken för clouding gentemot om man placerar belysningen direkt bakom.

Jag vet inte vad du ska göra med den informationen men det hjälper dig kanske att förstå problemet. Eftersom Samsung inte vill byta ut den och Expert har gått i konkurs så har jag tyvärr inga bra råd att komma med. Det är ju trist med sådana här problem på en TV för 20 000kr.

Kanske kan det hjälpa lite att ha bra belysning i rummet och dra ner ljusstyrkan på TVn (brightness).

En anledning till att jag valde Plasma-TV efter min förra LED-TV. Gud vad skönt att slippa alla konstiga skuggor och "rinniga" svärta.

TS: Jag förstår inte riktigt vad du  vill ha ut? Du köpte en produkt som inte passade dina behov av en kedja som gått i konkurs Om det var så att du diskuterat med säljarna och dessa givit dig felaktig information hade du kanske haft ett fall, men nu har ju Expert kursat. Kollade du upp vilken teknik som passade dig bäst innan köpet?

Tyvärr så är alla helt insnöade på led efter som det är det "senaste" personligen tycker jag plasman är överlägsen!

Man kan ju inte va insatt i allting. Många när dom köper en del produkter förväntar sig kanske att allt ska va i sin ordning också och att det inte ska vara några problem. Ibland är man ju inte heller intresserad av alla detaljer utan vill bara ha en bra produkt som fungerar. Det har jag full förståelse för dom som gör fast om jag skulle köpa något för 20 000kr skulle jag nog försöka göra lite research först men det är ju inte alltid det hjälper man kan komma hem med nåt man inte är nöjd med i alla fall.

Vi har en 42 tummar i sovrumet som också är LED men har alldrig haft tedens på dessa problem och det är också en samsung därför valde vi just LED och Samsung.

Japp, så är det tyvärr, därför google existerar :) googla så mycket du kan på det du tänker köpa innan du köper.

jag har lite clouding på min dataskärm, nått man får leva med och som man inte kommer ifrån eftersom man i dagsläget inte kan bygga skärmar på nått annat sätt.

"Klämma och känna" taktiken är oxå väldigt bra, egentligen skulle man be affären släcka ner hela lokalen när man ska köpa TV, för att testa varje tv-apparat i mörker, tror ingen affär skulle gå med på detta men det är juh enda sättet att bli riktigt nöjd med sitt köp(om dem inte har 30 dagars öppet köp)

Alla skärmar har clouding, vissa mer, andra mindre, därför är det viktigt att man testar tv'n i butiken ordentligt innan köp.(samt använder google)