Inlägg från: matber88 |Visa alla inlägg
  • matber88

    Flyttstäd Uppsala

    Jag vet att tråden startades för väldigt länge sen men eftersom den passade mitt ämne så väljer jag att fortsätta här. Jag vill helt enkelt varna för att anlita Carina Städ till flyttstädning! 


    Vi anlitade Carina städ för flyttstädning av vår lägenhet i Uppsala. Firman skulle komma kl.08.00 och de sa att städningen skulle ta 4 timmar. Det började med att de kom för sent 30 min utan att be om ursäkt för det. Jag återvände  till lägenheten drygt 4 timmar senare för att få tillbaka nyckeln och kontrollera städningen. När jag kom dit var lägenheten nästan inte städad alls och när jag frågade varför sa de att de inte hade tänkt städa lägenheten direkt utan lite då och då under hela dagen. Jag informerade om att jag hade bokat tid med hyresvärden för besiktning av lägenheten kl.14.00 och då blev ägaren till städfirman irriterad för att jag inte hade sagt något. Det måste ju vara ganska vanligt att man har besiktning inbokat strax efter en flyttstädning och de hade gett mig en tid om 4 timmars städning och jag förutsatte då att de timmarna skulle ske mellan 08.00-12.00 vilket man kan tycka är ganska rimligt om inget annat avtalats, men där var vi tydligen inte överens.

    Jag fick flytta besiktningen till kl. 07.30 dagen efter (eftersom vi var tvungna att flytta ut senast kl.9.00) och städarna skulle lägga nyckeln i brevlådan. På morgonen dagen efter när hyresvärden skulle besiktiga lägenheten blev städningen underkänd på 7 punkter av 12. Dessutom hade en av fönsterbrädorna i marmor gått sönder. Jag fick be om ursäkt till min hyresvärd och kontakta Carina städ ännu en gång. De sa att de hade egna regler för vad flyttstädning är och höll inte med om att städningen inte dög. De sa också att fönsterbrädan suttit löst och att det därför inte var deras fel att den gått sönder. Efter mycket tjafs kom städarna tillbaka och den sista delen av städningen tog ytterligare 3 timmar.


    Sammanfattningsvis: 
    - Städfirman ansåg att de kunde ockupera lägenheten under en hel dag fast vi avtalat 4 timmar från kl.08.00. 
    - Städningen blev underkänd av hyresvärden som dessutom behövde göra två besiktningar.
    - Jag fick återvända till lägenheten flera gånger under dagen och dagen efter vilket jag egentligen inte hade tid med.
    - Vi kunde inte flytta ut inom avtalad tid eftersom städningen var underkänd vilket ledde till att nästa hyresgäst inte fick tillträde till lägenheten vid avtalad tid.
    - Städningen tog 24 timmar (aktivt 7 timmar) istället för 4.
    - De var otrevliga och bad inte om ursäkt en enda gång.
    - Som tur var hade vi städgaranti så att vi inte behövde betala mer än vad som var avtalat från början.
    Anlita inte den här städfirman för flyttstädning! De håller inte sina tider, de gör ett för dåligt jobb och är otrevliga! 
Svar på tråden Flyttstäd Uppsala