Varning för jollyroom.se!
har du testat att ringa dem??
Det är svårare att prata sig ur en situation när man har kunden i örat, det är lätt att dra i väg ett mail.. och ring inte kundservice utan till någon av cheferna.
Inlägg från: slemtorsk i din bralla
|
-
-
Det tror jag absolut inte att du gör... folk har överlag dålig tilltro till hur "dåliga/bra" de är på att prata... ett mail försvinner lätt i mängden om du ringer och tar ett snack med dem så kan de liksom inte smita undan...det gör absolut inget om du blir förbaskad, skriker eller gråter...det är bara braJohanninen skrev 2012-12-11 13:38:38 följande:
Jag skrev samma sak som i TS:en här, den är kopierad därifrån!
Jag är så sjukt dålig på att prata i telefon. SJUKT. Tror jag gör mer skada än nytta om jag ringer, faktiskt... ;)
-
känns lite som att det är vikarier typ skolungdomar som sitter o leker i kundtjänst och skojar till det lite...fast det är väl inte jullov än *S*Jesca85 skrev 2012-12-11 13:44:33 följande:Vad ska dom göra om någon hör av sig nu då.
-"Hallå det var ju min leksak, mina pengar". ?
Något som så fint kallas "taskigt läge".
Detta får dom fixa...
Kan bli riktigt intressant detta.. såg att de utlovar kompensation... hur då?? Vågar man ens beställa därifrån nu, VILL man ha kompensation från dem?? Risken är ju att man väljer något och det skickas till någon annan hahaha -
det svaret kunde hon ju fått redan från början .....kan man tycka...tahira skrev 2012-12-11 14:06:32 följande:Nu har de ju svarat. Jag tycker att de svarade väldigt trevligt.
-
fast man får betala portot själv då... och eftersom TS inte ens beställt denna vara och INTE betalat den, det hade någon annan gjort så känns det jäkligt sniket att hon ska behöva stå för ett misstag som någon annan, i detta fallet företaget självt gjort.Lilje skrev 2012-12-11 16:18:00 följande:Du kan ångra köpet inom 14 dagar utan extra kostnad, vilket du också har gjort. Maila tillbaks och visa till ångerrätten.