Hur bestrider man en faktura?
Min sambo hade en tid på vårdcentralen i förra veckan. Tiden som var bokad var 10.30.
Vår son hade varit gnällig under natten men vi trodde att det skulle gå över.
Men så 07.30 på morgonen kaskadkräktes han och vi förstod att han hade åkt på maginfluensa.
Jag var på jobbet och med risk för att smitta ner andra på vårdcentralen och för att slippa släpa ut en sjuk bebis i kylan så ringde min sambo och avbokade sin tid. Enligt hans telefonlista ringde han vårdcentralen 07:46.
Två dagar senare dimper det ner en faktura på 230:- för uteblivet besök.
Min sambo ringde till Vårdcentralen som sa att han skulle ha ringt tidigare. Min sambo förklarade då att sonen blivit sjuk och det kunde vi ju omöjligt veta innan.
Till deras försvar säger de då att de kan ju inte lyssna på telefonsvararen hela tiden så de hade inte hört att han avbokat förrän klockan 11. Men det ska väll inte vi drabbas för? Och i så fall hade det ju ändå inte spelat någon roll om han ringt tidigare.
Vi vägrar betala den här fakturan även om det är en skitsumma. Det är en princip sak och ren jäkla ocker.
Var vänder man sig när man bestrider en faktura? Hur gör man?