hur gör vi för att få ersättning?

Vet inte om jag lagt tråden rätt. Men hur som.
Har försökt googla mig till svar, men hottar ingenting. Ingenting som gör mig/oss klokare iallafall.
Detta handlar om ersättning efter en arbetsskada.

Jag ska försöka fatta mig kort.

I slutet av maj 2012 föll sambon på jobbet, han tog oturligt emot sig med handen, och handleden bröts.
På sjukhuset konstaterade man att handleden är bruten. Man la benen rätt med varandra igen, och gipsade. Som man brukar.
Vid återkontroll (tror det var efter någon vecka? För att se att benen fortfarande ligger rätt. Svårt att minnas exakt då det gått över 1,5 år sen detta). Iallafall, vid återkontroll såg man att benen åkt isär igen, och man är tvungen att operera in en platta för att hålla benen i handleden på plats.

Okej....nu börjar allt det röriga.
Vi är nu i början av juni månad 2012. Beslut har tagits om att operera in en platta i sambons handled.
Mitt i sommaren händer detta, och det finns ingen tid för sambon till operation. Vi väntar....väntar....och väntar. Efter en vecka ca ringer vi och tjatar på sjukhuset. (Hallå benen i handleden löner ju ihop! Fel dessutom!)....men ingen tid finns, gamla tanter med höftfrakturer går före....
Det går ytterligare några dagar.
Tillslut ringer dem. Dem säger att han ska få opereras.
Det har nu gått ca 3 veckor efter att handleden bröts.

Han ska få operas på måndagen (ett exempel, minns inte exakt dag).
Han får då inte äta någonting från midnatt på söndagen.
Måndagen kommer, och sambon läggs in.
Jag kunde tyvärr inte vara med han då kag själv jobbade.
När jag kommer hem på måndag eftermiddag hittar jag där sambon i soffan.
Eeeh....är funnits på sjukhuset? Frågar jag.
"Nää....läkaren var för trött för att operera" fick jag till svar.

VADDÅ FÖR TRÖTT FÖR ATT OPERERA???
Jaha???....Jaja....
Vi får vänta ytterligare någon dag på att få operera handen.
Tillslut får han en ny tid. En tid för att läggas in OM läkaren har tid.
Han ska denna gång komma in en onsdag.
Han äter Ingenting från midnatt på tisdag.
Och klockan 08.00 på onsdagen åker både jag och sambon in till sjukhuset.
Tiden går, timmarna går....ingenting händer. Vid lunch får sambon dropp inkopplat, eftersom han inte får äta något. I väntan på OM någon har tid att operera han.
Dagen går....kvällen kommer.
Klockan 20-21.00 någon gång kommer en läkare och säger att ingen tid finns....
Sambon och jag har alltså suttit på sjukhuset i över 12 timmar, och han har inte ätit på över 18 timmar....

Dem erbjuder han att sova kvar, för att få en tidig operationstid morgonen efter.
Han erbjuds även TVÅ små smörgåsar att äta. (Han måste ju fasta igen för eventuell kommande operation morgonen efter).
Han får iallafall åka hem en snabbis, byta kläder och hämta laddare till telefonen.
Sen åker han tillbaka för att övernatta. Jag själv kunde tyvärr inte följa med.

Morgonen efter tas han in kl 07.00 ca för operation. Han sövs ner.
När han vaknar upp, kommer en sköterska fram till han. Hon SÄGER (detta är sååååå sjukt!!!!) att operationen har gått bra.

Bara ca 10 minuter efteråt, kommer läkaren fram till min sambo. HAN säger "tyvärr har vi inte opererat dig. Benen i handleden har redan läkt ihop så pass hårt att det var omöjligt att utföra operationen".

Ni kan ju tänka er min sambos raseriutbrott.
Han spelade till och med in samtalet med läkaren. Med läkaren tillstånd givetvis. Där läkaren säger att dem inte har opererat. För att det gått får långt. Och de träningsmetod dem kan göra åt det säger han. Han är "ledsen".

Detta är alltså ca 4-5 veckor efter att handleden brutits.

Sambon har alltså nu en handled där benen ligger fel. Och läkaren kan inte göra något åt det....

Nu, 1 år och 8 månader senare.
Sambon kan använda handen. Men han kan inte röra den alls lika mycket som den andra.
Han kan tex inte klia sig på axeln. Eller ta på sig en ryggsäck med den "brutna" armen.
Vi var även på ett möte eller något med läkaren ett tag efter detta.
DÅ säger han att man KAN operera, genom att såga av benet igen och göra om allt.
Detta säger han alltså MÅNADER efter att handleden är läkt!!!!.....men han rekommenderade det inte, då effekten av det kanske inte skulle hjälpa i längden eller vad han sa.
Dessutom har inte heller sambon lust att bli sjukskriven igen, och gå igenom en läkningsprocess på 6-8 veckor IGEN.

Vi gjorde givetvis en anmälan mot sjukhuset.

Min fråga med detta ilägg är alltså....
Man kan/får ju ersättning för men av skada. Tex ärr eller nedsatt funktion.

HUR GÖR MAN för att få denna ersättning?
Och vart vänder man sig? Kommer ersättningen automatisk efter alla anmälningar och grejer man gjort?
Har hört att man ska göra en prövning av skadan efter ca 1,5-2 år. För att se vilka men man fått. Och utefter det får man en ersättning. Vissa får ju en redig summa för tex ett ärr...

Vart, hur, och när ska vi vända oss?
Allt min sambo fått är ju vanlig sjukersättning.
Allt har gått via hans jobbs försäkring, eftersom det är en arbetsskada. Vi är båda så dåligt insatta i sånt här. Tycker mest det är komplicerat.

Och en annan fråga, borde vi inte få någon ersättning av sjukhuset? För denna behandling? Detta är ju helt klart inte okej! :s