Behöver lite råd och tips!

Hejsan.

Jag har två pojkar i åldern 3 och 5 år . 

Han som är 5 lyssna inte alls på mig vilket jag tycker är väldigt jobbigt och ledsamt 
man bli jätte ledsen och undra vrf de inte lyssna när man säger till dom !? 
är det normalt ? jag har försökt att prata med bvc och dagis om detta. 

har jag varit för snäll mot mina barn och inte vågat säga till dom tidigare !? 

Hoppas någon kan hjälpa mig med tips.

Tack på för hand :)