Migrationsverket, uppehållstillstånd, lång väntetid

Hej och tack . Nej jag fick hem ett brev från mig.verket att fylla i en blankett och detta var i december . Ja det är papperansökan. Har ringt mig.verket jätte många gånger och får bara svar att vi inte har fått någon handläggare än . När jag frågar dom hur vår ansökan ser ut så säger dom det finns inga problem med den sen säger dom det brukar aldrig ta 18 mån bara enstaka fall :(