Hej!
Jag vet inte om det är rätt att lägga detta här men gör ett försök! Jag skulle vilja anmäla en hemsida för bedrägeri! Jag köpte en fotbollsströja, fick aldrig någon orderbekräftelse på mailen men samma dag (direkt) drog dem pengar från mitt konto! Vart vänder man sig? Ska man polisanmäla?
Har du mailat eller ringt företaget? Vad sa företaget som dragit pengarna?
Du måste inte få en orderbekräftelse innan de drar pengar. Du behöver inte ens få någon orderbekräftelse överhuvudtaget.
Vad säger företaget när du pratar med dem?
Hur lång tid har det gått sedan du lade ordern? Är det fortfarande inom rimlig leveranstid för varan?
Vad har de uppgett för leveranstid?