Jag vet inte vart jag ska vända mig!
Min order har på något vis försvunnit!
Jag har fått avisering & skulle hämta ut mitt paket men det fanns inte hos postombudet.
Fick ringa posten & de säger att det är levererat. När jag trackar paketet online står det att det finns att hämta hos postombudet. Gick tillbaka dit men de har inte paketet säger de- så jag kan inte få ut det!
Paketet är redan betalt & jag är jätteledsen & vet inte vart jag ska vända mig. Vad ska jag göra? :/
Vad säger posten då?
Jag vet inte vart jag ska vända mig!
Min order har på något vis försvunnit!
Jag har fått avisering & skulle hämta ut mitt paket men det fanns inte hos postombudet.
Fick ringa posten & de säger att det är levererat. När jag trackar paketet online står det att det finns att hämta hos postombudet. Gick tillbaka dit men de har inte paketet säger de- så jag kan inte få ut det!
Paketet är redan betalt & jag är jätteledsen & vet inte vart jag ska vända mig. Vad ska jag göra? :/
Vad säger ombudet då? Kan dom bevisa att du har hämtat ut det?
Om inte så får du kontakta stället som skickade paketet till dig och be dom hjälpa dig.
Annars får posten felanmälan det. Du får dina pengar tillbaka alt nya varor. Är det ett företag så är dom ansvariga för varan hela vägen till dig.
Var det ett företag du skickade efter från? Isåfall ska du kontakta dom, då får de ju skicka ett nytt paket.
Har du fått det från en privatperson blir det värre.
Annars kontakta posten, men om paketet inte är skickat som Rek brukar man inte få någon ersättning.
Ja när man läser en anna tråd här på fl så är det tyvärr så att en hel del av dom som jobbar på posten inte är så ärliga. Fanns folk som berättade att deras arbetskamrater snott både det ena och det andra när dom sorterat brev och paket. Sen står ju "vagnarna" med paketen helt öppet på gatan när brevbäraren är inne och lämnar post. Ja det gäller kanske itne ditt paket ts men det är lätt att "komma bort" på vägen.
Företaget har ansvar fram till du får ditt paket. Du får felanmäla till dom och posten. Dom får sen kräva pengar av posten. Du ska få ny vara. Dra det vidare annars till Arn.
Tack för er hjälp! Kan säga att ombudet hittade mitt paket tillslut- det låg på fel hylla!