Abonemang påväg att gå ut, ny telefon?

Jag har en Iphone 4s och Apples affärsidé verkar gå ut på att telefonen håller i ungefär ett år och att man sedan behöver byta ut mot en nyare och det är väl det som har hänt, min telefon börjar bli krasslig. Håller inte batteriet, avslutar samtal, stänger av sej själv osv.

Mitt abonemang går ut om ungefär 1,5 månad och jag som aldrig har haft abonemang tidigare undrar nu hur det fungerar om jag vill förlänga mitt abonemang mot en ny telefon, hur fungerar det och vilka dealar kan man köra med? Kan man ställa lite krav och typ be dom kasta in en Ipad också för samma pris eller hur tuff ska man vara? Jag tänker att dom ju såklart vill ha kvar mej som kund och en ny telefon kan väl i alla fall inte vara så svårt att fixa? Hur går jag till väga och vad kan jag kräva som kund?

Tack på förhand