Hur får man kontakt med sin 10-åring?

Hej, jag undrar vad jag kan göra för att få kontakt med min 10-åring? Jag är orolig för henne. Hon har gått från att vara ett glatt barn med ett gott självförtroende till att bli sur och trulig och övertygad om att hon inte kan lära sig vissa saker. Tonen både hos mig och hos hennes pappa har blivit väldigt negativ, det blir mest tjat. vi har hamnat i en negativ spiral och hon flyr in i böcker och filmer. Hur bryter jag den negativa spiralen?