Bråk med kund på tradera.

Prata med de på tradera först! Sen kan du bestämma, själv skulle jag inte vilja ge med mig om jag visste att jag hade rätt. Men det är kanske bäst i detta läge.

Jag tycker att du ska säga till tradera när du pratar me dom att du har sagt till tjejen att hon kan skicka tillbaks byxorna o få pengarna tillbaka men att hon vägrar.
Tyvärr har jag varit med om liknande, men jag va köparen.
I mitt fall stod det storlek 38/40 i annonsen men när jag fick byxorna va dom storlek 34/36. Men det löste sig, jag skickade tillbaka byxorna o fick mina pengar igen.
Stå på dig tycker jag. Om där nu är ett stort hål som hon säger så undrar man ju varför hon vill behålla byxorna.
Prata me tradera o be dom om hjälp.
Lycka till!

Frishta - Det känns för jävligt att behöva ge sig när man vet att man gjort rätt men att bråka kommer man ingenstanns med tyvärr. Ska höra med tradera vad dom säger. :-/

roha ja det är precis det som får mig att fundera också. Varför hon inte vill skicka tillbaka varan. Men det vägrar hon. Hon skrev något i stil med att hon slängt byxorna. Vilket också ÄR knäppt med tanke på att vi har olika åsikter i frågan. Dessutom verkar det som att hon kollat ut mig väldigt mycket. Man får känslan av att hon kanske såg att jag inte sålt så mycket och ville lura mig osv. Ursch jag blir verkligen ledsen

Bra att du ska ringa tradera. Ett förslag är att du ta kontakt med den som du köpte byxorna. Hon/han kanske kan hjälpa dig med att säga att byxorna var i bra skick. Har du kort på byxorna? Har du kvar annonsen på byxorna?
Du ska absolut inte låta henne få som hon vill genom att ge pengarna tillbaka. Så på dig. Köpt är köpt.
Hoppas att det löster sig för dig.

Tycker det låter som att hon vill lura dig. Hon skrämmer med att hon varit med om detta och vunnit den tvisten osv. Tror hon hoppas du är en pushover som hon kan köra med och i slutendan stå med både dina byxor och pengarna. Tycker absolut inte du skall gå med på kravet. Pengarna tillbaka när du får byxorna, annars är köpet genomfört och pengarna dina.
Bra att ta kontakt med Tradera. Hon kan ju ha gjort detta innan.

Lycka till och hoppas det löser sig.

Du skall absolut inte betala tillbaka hennes pengar. Det finns ingenting i Traderas stadgar som säger att köparen har returrätt eller rätt att få pengarna tillbaka. Säg att hon kan skicka tillbaka jeansen och att du då återbetalar vad hon gav för jeansen. Returportot samt portot hon betalade när du skickade byxorna till henne får hon stå för. Det är ju ändå faktiska kostnader som du har haft.

Dessutom rekommenderar jag att du går in på en av Traderas grupper där man skall varna för otrevliga köpare, länk finns nedan.

www.tradera.com/groups/group/group.aspx

varna tradera.

låter som att hon försöker lura dig på pengar, jag har nu lagt ut ett par begagnade mammabyxor för en billig peng med synbara fläckar, jag hoppas de inte blir nå tjaffs där, MEN de står tydligt att de är fläckar på byxorna!!

Hoppas de löser sig, du ska ju inte ge dig i första hand, tradera kan ju ge tjejen en varning oxå och stänga av henne + att dom varnar andra med negativt omdömme!! Jag har alltid sett glad ut då jag fått hem mina vinster även fast de varit en billig peng, men vadå, man köper begagnat vad ska man begära ibland!! Klart de kan saknar en knapp eller vara ett hål hit och dit, men bli så där domenerande å sur... tycker ja är fel..

men de finns luringar på tradera de har jag märkt!

Hej! Tack för era svar. Jag ska ringa tradera och höra vad som säger dom öppnar om en halvtimma. Jag känner mig så förvirrad nu. Precis som många sa om man köper beganat får man förvänta sig att det inte är nyskick. Det syns på bilden också.

norpan10 jag vet inte om jag har kvar henne. Det var cirka 1 år sen jag köpte byxorna. Hade väl en drömm om att själv använda byxorna, men efter att ha fött barn har min höfter blivit bredare. Men kan kika bland omdömmen och se om jag hittar henne.

Humdis jag ska skriva där. Tack för att du berättar det där med retur rätt. Ska ta upp den om hon säger något om det igen.

Du ska absolut inte ge henne tillbaka pengarna utan att få byxorna tillbaka! Vad tror tjejen :-O Och ärligt talat, lönt att tjaffsa, hon fick ett par byxor för 100kr, då kan man inte förvänta sig att de ska vara i nyskick. Nej, hon tänker nog bara "går det så går det"
ge dig inte