• rainWoman

    panik, missat skicka kassakort

    Är det någon här inne som vet vad som händer om man missat skicka in kassakortet i tid? Är med i kommunal :(

  • Svar på tråden panik, missat skicka kassakort
  • nuharjagbytt

    Antagligen kommer de inte hinna betala ut till närmaste utbetalnings tillfälle. Så de bör komma till nästa gång. Men det var längesen jag hade a-kassa och då inte kommunal. Det borde dyka upp någon som vet bättre.

  • rainWoman

    Ja hoppas nån vet :( såg att det skulle ha skickats in den 16e och utbetalning den 19e... det är utbetalning en gång per månad och står ingenstans om vad som händer om man skickar det sent..

  • Jujujus

    Det som händer är att du får pengarna senare. Du får dina pengar, men det dröjer ca 1 vecka från det att du sände in.

  • Anonym (Ja)

    Skickar man in försent så får man pengarna vid nästa utbetalning istället, i detta fall 23/2.

  • Anonym (Ja)
    rainWoman skrev 2017-01-21 12:31:16 följande:

    Ni som svarar är ni med i kommunal? :/ två olika svar ju :(


    Jag är med i kommunal, dock några år sedan jag utnyttja a-kassan. Men min pappa är medlem där och arbetslös just nu. Vi missade det också, dom brukar alltid ha utbetalning torsdagen den veckan som den 24:e infaller, och då ska kassakorten va inne senast måndagen. Vet inte varför det helt plötsligt var en hel vecka tidigare. Så pappa får bara för 2 veckor dena månaden och resten nästa månad. Total skit.
  • Anonym (Handläggare)
    rainWoman skrev 2017-01-20 23:58:55 följande:

    Är det någon här inne som vet vad som händer om man missat skicka in kassakortet i tid? Är med i kommunal :(


    Jag jobbar som handläggare på a-kassan! (Kommunal) och du behöver bara skicka in dem så fort som möjligt, sedan ringa en handläggare som kan lägga en manuell extra utbetalning för de veckor du glömt skicka. Det tar en vecka ibland beroende på vilken veckodag korten blir registrerade, men du behöver inte vänta en månad! :) bara kontakta, förklara läget och be om en extra utbetalning. Vi nekar i princip aldrig sådana som missat, utan endast folk som utnyttjar detta genom att ofta be om extra utbetalningar.
  • Anonym (Handläggare)
    Anonym (Ja) skrev 2017-01-21 14:54:46 följande:

    Jag är med i kommunal, dock några år sedan jag utnyttja a-kassan. Men min pappa är medlem där och arbetslös just nu. Vi missade det också, dom brukar alltid ha utbetalning torsdagen den veckan som den 24:e infaller, och då ska kassakorten va inne senast måndagen. Vet inte varför det helt plötsligt var en hel vecka tidigare. Så pappa får bara för 2 veckor dena månaden och resten nästa månad. Total skit.


    Tror antingen du eller din pappa missuppfattat något. Vi handlägger efter klara riktlinjer och lag. En a-kassa kan aldrig låta bli att betala full ersättning till en medlem som uppfyller kraven. Det strider ju mot lag. Det skulle vara en felbedömning av handläggare och kan i sådana fall överklagas. Aningen har han tidigare i perioden fått två veckor i förskott och inte haft koll på detta (tillslut kommer ju detta förskott i kapp) och om inte så ring handläggare och be dem reda ut situationen. Om något gjorts fel rättas det enkelt till efter en kontakt.
  • Anonym (Handläggare)
    Anonym (Ja) skrev 2017-01-21 14:54:46 följande:

    Jag är med i kommunal, dock några år sedan jag utnyttja a-kassan. Men min pappa är medlem där och arbetslös just nu. Vi missade det också, dom brukar alltid ha utbetalning torsdagen den veckan som den 24:e infaller, och då ska kassakorten va inne senast måndagen. Vet inte varför det helt plötsligt var en hel vecka tidigare. Så pappa får bara för 2 veckor dena månaden och resten nästa månad. Total skit.


    Vill tillägga att a-kassa är en försäkring där du får utbetalning enligt villkor du ska följa. Om man själv missat datum (som klart och tydligt framgår varje månad) är det orimlig att beskylla detta som total skit om han själv glömt eller inte kollat upp. Däremot behöver man i regel aldrig vänta en hel månad pga en miss man gjort. Om det är veckor man borde fått utbetalda lägger vi i princip alltid in en extra manuell utbetalning för dessa två veckor veckan efter. Det behövs bara en kontakt med kundservice.
  • Anonym (Ja)
    Anonym (Handläggare) skrev 2017-01-22 22:54:57 följande:

    Tror antingen du eller din pappa missuppfattat något. Vi handlägger efter klara riktlinjer och lag. En a-kassa kan aldrig låta bli att betala full ersättning till en medlem som uppfyller kraven. Det strider ju mot lag. Det skulle vara en felbedömning av handläggare och kan i sådana fall överklagas. Aningen har han tidigare i perioden fått två veckor i förskott och inte haft koll på detta (tillslut kommer ju detta förskott i kapp) och om inte så ring handläggare och be dem reda ut situationen. Om något gjorts fel rättas det enkelt till efter en kontakt.


    Anonym (Handläggare) skrev 2017-01-22 23:01:25 följande:

    Vill tillägga att a-kassa är en försäkring där du får utbetalning enligt villkor du ska följa. Om man själv missat datum (som klart och tydligt framgår varje månad) är det orimlig att beskylla detta som total skit om han själv glömt eller inte kollat upp. Däremot behöver man i regel aldrig vänta en hel månad pga en miss man gjort. Om det är veckor man borde fått utbetalda lägger vi i princip alltid in en extra manuell utbetalning för dessa två veckor veckan efter. Det behövs bara en kontakt med kundservice.


    Tror att det är du som missuppfatta. Jag skrev att VI missade sista dagen att skicka in så nu får han bara 2 veckor istället för 4 st den här månaden. Och det är skit. Men jag skrev inte att det var kommunals fel.

    Däremot tycker jag det är konstigt att dom helt plötsligt har en sån tidig utbetalning. Brukar alltid vara senare, står till och med på hemsidan att det oftast är på torsdagen den veckan som 24:e infaller.
  • Anonym (Handläggare)
    Anonym (Ja) skrev 2017-01-22 23:44:32 följande:

    Tror att det är du som missuppfatta. Jag skrev att VI missade sista dagen att skicka in så nu får han bara 2 veckor istället för 4 st den här månaden. Och det är skit. Men jag skrev inte att det var kommunals fel.

    Däremot tycker jag det är konstigt att dom helt plötsligt har en sån tidig utbetalning. Brukar alltid vara senare, står till och med på hemsidan att det oftast är på torsdagen den veckan som 24:e infaller.


    På hemsidan hittar du på startsidan månadens sista dag för att skicka kassakort. Även alla årets dagar och datum. Vill inte tjafsa, bara informera att då lagen säger att utbetalning sker i veckor (inte hela månader som lön) så blir datumen olika i vissa brytmånader. Och - om han inte brukar missa är det bara att ringa och be om en extra utbetalning! Lycka till!

  • Anonym (Ja)
    Anonym (Handläggare) skrev 2017-01-22 23:51:47 följande:

    På hemsidan hittar du på startsidan månadens sista dag för att skicka kassakort. Även alla årets dagar och datum. Vill inte tjafsa, bara informera att då lagen säger att utbetalning sker i veckor (inte hela månader som lön) så blir datumen olika i vissa brytmånader. Och - om han inte brukar missa är det bara att ringa och be om en extra utbetalning! Lycka till!


    Jo jag vet det. Och det var helt på oss, för vi missade det. Men utbetalningen brukar aldrig vara så tidigt, det står till och med på hemsidan att det brukar vara veckan där den 24:e infaller. Därför missade vi det, tänkte inte på det så tidigt. Men självklart låg det på oss att hålla koll på exakt datum.

    Ska dock ringa dom och så om dom kan göra en extra utbetalning.
Svar på tråden panik, missat skicka kassakort