Ni som jobbar inom vården och har tystnadsplikt

Vad svarar ni om ni får en fråga som typ inte går att svara på utan att ni riskerar att bryta mot tystnadsplikten? Har lite svårt att förklara exakt vilka situationer jag menar, men typ om man får en fråga som på något sätt säger "vet du vem X är?" och personen som frågar inte har en aning om att man kan ha kommit i kontakt med X i sitt jobb. Om man då vet vem X är men enbart från sitt jobb (antingen att hen varit patient/brukare, eller att hen har någon koppling till en patient/brukare), är man då tvungen att ljuga och blåneka att man ens vet vem X är? 

Skulle jättegärna vilja höra lite tankar kring detta från er som jobbar inom vården. Tack på förhand!

Vad svarar ni om ni får en fråga som typ inte går att svara på utan att ni riskerar att bryta mot tystnadsplikten? Har lite svårt att förklara exakt vilka situationer jag menar, men typ om man får en fråga som på något sätt säger "vet du vem X är?" och personen som frågar inte har en aning om att man kan ha kommit i kontakt med X i sitt jobb. Om man då vet vem X är men enbart från sitt jobb (antingen att hen varit patient/brukare, eller att hen har någon koppling till en patient/brukare), är man då tvungen att ljuga och blåneka att man ens vet vem X är? 

Skulle jättegärna vilja höra lite tankar kring detta från er som jobbar inom vården. Tack på förhand!

Jag brukar säga att jag inte vet vem det är. Om personen insisterar med t ex "Klart du vet! Jag vet ju att hon var inskriven!", då drar jag en längre förklaring om vad tystnadsplikt innebär och avslutar med "så då förstår du att jag aldrig varken kan bekräfta eller förneka att någon varit inskriven eller inte. Jag svarar gärna på allmänna frågor om mitt jobb, men kan givetvis aldrig prata om enskilda personer.". En del har blivit sura, men de flesta fattar att de trampat i klaveret.