Stulet paket?
Jag hade beställt en julklapp som levererades av postnord i fel brevlåda (trots att jag har efternamn och adress på en metallplatta synligt på lådan). Det tog några dagar innan grannen gick igenom sin post så jag trodde paketet var förlorat.
Du ska reklamera till företaget du köpt varan hos. De ska i sin tur reklamera till postnord. Så kan företaget välja att skicka en likadan vara igen eller ge pengarna tillbaka. Möjligt det är olika vad företagen väljer att göra.