Behålla något jag inte betalt?

Du kan självklart inte behålla den men de kan heller inte kräva att du ska betala (returen) för deras misstag. De får hämta eller på annat sätt lösa det utan kostnad för dig.

Men om dom inte gör det då? Vad gör man då?

Lägg undan den ett tag och behåll den sen, om de är så jäkla osmidiga att de inte kan skicka en returblankett när de är de som gjort fel.

Helt otroligt att någon som vill göra rätt för sig ska betala en massa extra.

Väntar på att de gör det ... Vad menar du?
Om de är så ini helvetes urbota dumma att de ens funderar på att ta ett uppenbart felaktigt case vidare, så är det ju bara att lugnt låta dem göra det.

Du behöver inte kosta på dig något för att rätta till för dem. Säger de uttryckligen att du kan behålla så behåller du. Annars får prylen ligga och vänta tills de löser det. Om det går oskäligt lång tid så får du väl påminna dem, vid behov med en faktura för hyresplatsen hos dig, bara för att få fart på dem.

Det är nog deras problem nu.
Du har gjort helt rätt som har informerat dem om att de har felaktigt skickat en extra produkt till dig som dublett på en tidigare order. 
Informera dem igen, gärna via mejl så du har det svart på vitt, och var supertydlig med att det är de som har gjort fel och om de vill ha produkten tillbaka så får de lösa detaljer med returen, utan att det kostar dig något. 
Du kan kontakta konsumentverket och fråga vad som gäller. Vissa kommuner erbjuder konsumentvägledning dit du kan vända dig och fråga om råd, i fall din kommun har något sånt.

Man ska väl vara ärlig men jag råkade ut för liknande en gång. Jag valde att göra inget. Jag tänkte att hör de av sig och frågar om jag fått två så är jag ärlig och svarar ja, men jag sökte dem inte aktivt. Det var ett stort företag och jag tänkte att de nog har lite marginal för att det kan bli fel. Ingen hörde av sig. 

Sånt här är prövat massor av gånger och hur du ska göra sammanfattas nedan:

Du ska inte betala något alls.

Informera dom om att dom har en produkt som är deras. Att dom har möjlighet att hämta upp den under förutsättning att dom återkopplar och samordnar upphämtningen av produkten med dig.

Är produkten inte hämtad inom 2 månader så förverkas produkten.

Hör med konsumentrådgivare i din kommun.

Jag skulle inte vända ut och in på mig själv för deras misstag. Skulle inte betala porto för att dom skulle få tillbaka den. Vill dom ha tillbaka ordern får dom skicka en returblankett.

Rent juridiskt (och moraliskt) ska du inte betala alls. Jag vann en sådan tvist en gång då ett företag vägrade betala returfrakten när de skickat fel vara. De fick snällt skicka en retursedel.

Jag hade avvaktat, inte gjort någonting och sett vad som händer.

Jag fick dubbla paket en gång av varor jag beställt. Ringde och påpekade detta och det var bara skicka tillbaks helt gratis. Det var ju dom som gjort fel.

Har också varit med om en annan grej där ett säljföretag jag jobbade för krävde tillbaka demo-produkterna och alla papper, men att jag skulle betala för frakten. Jag struntade såklart i att skicka det (skulle kostat mig hundratals kronor) och när de sedan hörde av sig och undrade så sa jag att jag hade skickat med vanligt porto så antagligen var sakerna nu ?borta eller i fel händer?. De fick skylla sig själva att de inte ville betala för returfrakt. De kunde aldrig kräva mig på återbetalning eller oförsiktighet eftersom de aldrig sagt att det skulle skickas spårbart paket.

Om de inte tar tillbaka produkten inom en viss tid (måste kollas upp) så räknas den som din. Jag hade bara struntat i dom och lagt undan saken till det kom en retursedel alternativt pengar för att betala frakt.

Du kan också vara riktigt jäklig och returnera den med kvittot från den första saken och begära tillbaka pengarna för den. Då har du fått saken gratis kan man säga, fast för kostnaden av returfrakt (om nu värdet är högre på varan jämfört med frakten) inte säkert du har användning för 2 likadana saker ändå.