Någon som använder av Caya-pessar?

Är det någon här som har eller använder Caya pessar? Jag fick hem mitt idag och första gången jag provade att sätta in kändes det bra men sen när jag provade flera gången att sätta in och ut så känner jag att själva kupan är  är skrynklig och inte slät som på bilderna. 

Passar inte pessaret då? Jag får det att sitta fast vid blygdbenet och det känns inte när jag har det inne.