• Anonym (Olly-Katt)

    Veterinär kräver betalt

    Fick en kallelse för "årlig vaccinering". Det hade tagits för reklam och upptäcktes först efteråt och nu kräver veterinären betalt för det missade besöket. Vi har aldrig bett om att bli kallade och hade inte en aning om att det ens förekommer. Enda vaccineringen vi varit där för var när han just flyttat hit, som visserligen är ett år sen, men det ändrar inte att vi inte bett om att bli kallade och heller inte fått information om att de gör så.

    Har de verkligen laglig rätt att kräva betalt?

  • Svar på tråden Veterinär kräver betalt
  • Anonym (Nope)

    Nej. Om ni inte godkänt att de bokar tid och skickar kallelse så får de inte det. Det kallad negativ avtalsbindning och är inte tillåtet för veterinärbesök. 

  • Anonym (?)

    Hoppas att du har mailet sparat så det syns att det hamnat i spamhögen.
    Ring och prata med dem och förklara läget - ge dem en chans att rätta till problemet.
    Om det blir fortsatt tjafs så antyd att du kommer att kontakta KO.
    Tveksamt att detta går att polisanmäla som bedrägeriförsök och gör det det så lär det ju inte bli något prio-jobb för polisen.
    Kan du på något sätt luska ut om fler råkat ut för samma?
    Är ni ett gäng så ökar det ju pressen om man säger så....

  • Anonym (Bestrid)

    Bestrid fakturan. Skicka det som rekommenderat med bevis på att de har mottagit det. 

Svar på tråden Veterinär kräver betalt