Inlägg från: Anonym (Kund i Hemköpsbutik) |Visa alla inlägg
  • Anonym (Kund i Hemköpsbutik)

    Vad tycker ni om en kassörska som igonerar er ?

    Ok låt mig dra det kort. Igår skulle jag och sambon handla i en lagom stor Hemköp butik. Det var bara vi och en till i butiken som handlade. Kassörskan har ett samtal med en kollega. När vi kommer fram till kassan fortsätter kassörskan samtalet med kollegan medan hon scannar våra varor utan att säga hej eller knappt uppmärksama oss. 

    Detta beteende stör mig enormt så jag säger HEJ med en hög röst för att markera. Min sambo som är lite yngre markerar att hon inte är på "min sida", går ut och säger sedan att jag överdriver, att jag ska låta kassörskan prata med sin kollega och inte reagera sådär. De har det ju inte så lätt med alla jobbiga människor som de måste ta hand om... (hennes argument ) 

    Sedan började vi bråka om det... 

    I min värld är det helt sjukt beteende. Men kanske har jag för höga krav på omgivningen eller för stort uppmärksamhetsbehov ? I alla fall är det så om man ska tro sambon. 

    I min värld är det helt rimligt att förvänta sig att man som servicepersonal avbryter samtalet med kollegan, tar och uppmärksammar kunden och sedan fortdättter samtalet med kollegan när kunden är klar. 

    Tycker det är något av en självklarhet. 

    Nyfiken på vad ni tycker där ute ? 

  • Svar på tråden Vad tycker ni om en kassörska som igonerar er ?
  • Anonym (Kund i Hemköpsbutik)
    Anonym (Morsan) skrev 2025-06-13 05:47:43 följande:

    Vad har din sambos ålder med saken att göra när du bara skriver att hon är "lite yngre"? I vilken ålder är ni då?

    Kan hålla med om att kassapersonal som minst iaf säger hej till kunden, eller ber om ursäkt för att samtalet med kollegan tog över. För något måste hon sagt till dig, vad köpet kostade  t ex.

    Jag är säkert gammal nog att vara din mamma och jag hade sagt åt dig att inte gapa och dra uppmärksamhet till dig för att du känner dig kränkt. Det hade varit bättre att harkla lite försiktigt för att kassörskan skulle se upp och då passa på att säga hej med ett leende.
    Så kanske hon lärt sig något istället för att berätta om sin otrevliga kund senare på fikarasten.

    Mvh, morsan 61 år som lärt sig folkvett.


    Jag är 47 och hon är 36. Det har med saken att göra att yngre människor inte har lika höga krav på bemötande som äldre. 

    Idag säger knappast någon 20 åring hej till busschauffören men när jag var 20 lärde vi oss att göra det. 

    Men jag håller med dig. Du har helt klart en poäng i resonemanget. 
Svar på tråden Vad tycker ni om en kassörska som igonerar er ?